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Bitte um komplette Drittanbietersperre für diese Rufnummer

  • June 2, 2017
  • 5 Antworten
  • 115 Aufrufe

Einfachich1
Besucher:in
Hiermit bitte ich um eine komplette Drittanbietersperre für diese Rufnummer. Leider lässt sie sich online nicht einrichten. Danke schonmal

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Einfachich1,

ich habe für deine Rufnummer eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet. Eine Bestätigung dazu bekommst du heute im Laufe des Tages per SMS.

Viele Grüße Bianca

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5 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Die Sperren kannst du unter Mein o2 einrichten unter "Tarif & SIM-Karte" -> "SIM-Karte verwalten" -> "Drittanbieterdienste".

Hast du es darüber versucht? Bekommst du eine Fehlermeldung?


Einfachich1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 3, 2017
Wenn ich auf Sim Karte verwalten gehe wird mir der Bereich Drittanbieterdienste nicht angezeigt. Auch sonst finde ich diesen Part nirgendswo, obwohl ich überall lesen kann, das es ihn gibt.

Es ist aber wichtig für mich, das ich die Sperre einrichte, da die Karte für meine Tochter ist und ich keine unliebsamen Überraschungen möchte


LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • June 3, 2017
Hallo,

handelt es sich um eine Vertrags- oder Prepaid-Karte?

Bei letzterem kann die Sperre online nicht eingerichtet werden und bspw. ein Moderator hier im Forum kann dies für dich übernehmen.


Einfachich1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 3, 2017
Es handelt sich um eine Prepaidkarte. Wäre super wenn mir jemand hier die Anbieter sperren kann. Danke


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 13, 2017
Hallo @Einfachich1,

ich habe für deine Rufnummer eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet. Eine Bestätigung dazu bekommst du heute im Laufe des Tages per SMS.

Viele Grüße Bianca

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