Bitte mein Profil löschen

Hallo @Wowka‌ das zu meiner alten Nummer 0163*****65 vor der Rufnummerportierung gehörte. Komme da ja eh nicht mehr rein und brauche das alte dann auch nicht. Bekomme da ständig eMail Benachrichtigung und kann die ja leider nicht ausmachen.

Dankeschön 

MfG

Hallo @Wowka86,

bitte schick uns einmal per PN an @o2_Support‌ die bei beim Profil @Wowka hinterlegte Mail-Adresse und Rufnummer.

Dann nehmen wir gerne eine Löschung vor.

Gruß

Antje

Hallo @o2_Antje‌

PN ist soeben raus

Gruß 

Hallo,

Bitte auch mein Profil löschen. Ich habe versucht, aber konnte nicht ausfinden wie ich Mail-Adresse und Rufnummer an o2_support schicken kann.

MvG, Mikael

Ich habe gemeint, dass *alle* meine persönliche daten bei o2 gelöscht werden sollen, nicht nur hier im forum, weil ich die simkarte nicht mehr benützen werde.

Reaktion, bitte?

Dann solltest du die SIM kündigen, sonst läuft sie noch eine geraume zeitlang weiter. Das geschieht auf dem Postweg oder per Telefax an 01805-528266 (Ersatznummer: 0800-8002002). Du kannst hierfür das Auszahlungsformular verwenden, man findet es unter www.o2.de --> "Service" --> "O2 Downloads" --> "Formulare".

alcarola schrieb:

Ich habe gemeint, dass *alle* meine persönliche daten bei o2 gelöscht werden sollen, nicht nur hier im forum, weil ich die simkarte nicht mehr benützen werde.

 

Reaktion, bitte?

Solange du einen Vertrag mit Telefonica hast werden deine Daten sicher nicht gelöscht...

Häufige Fragen | Telefónica Deutschland 

Danke für die Hilfe! Ich hätte wahrscheinlich schreiben müssen, dass es um eine prepaid-Karte handelt. Ich habe die Karte wegen einer kurzen Reise in Deutschland gekauft und sie telefonisch aktiviert, aber ich glaube nicht dass ich einen Vertrag mit o2 gemacht habe? Jetzt hat die Karte kein Guthaben mehr und ich will einfach aus o2:s Register weg, weil die Karte mit der Addresse eines Freundes verbunden ist.

Auch eine Prepaidkarte ist ein Vertrag, solange das Vertragsverhältnis besteht werden die Daten nicht gelöscht.

Kündige die Karte einfach.

OK, alles klar, das tue ich. Riesendank! ☺️

@o2_Support, @o2_Antje, bitte meinen account hier löschen, wollte nie diesen accout, bitte die verknüpfung aufheben danke.