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Bitte Hilfe beim Zurücksetzen des Passworts

  • February 7, 2018
  • 3 Antworten
  • 186 Aufrufe
RaMa97
Besucher:in
Ich müsste dringend in meinen email Account bei Webmail 7.0. Da das Passwort nicht mehr funktioniert und ich keine Sicherheitsfrage hinterlegt habe, müsste mir bitte ein o2 Mitarbeiter weiterhelfen, Danke!

Lösung von o2_Solveig

Hallo @RaMa97 ,

ich schreibe dir eine Direktnachricht.

Gruß, Solveig

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    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 9, 2018
    Hallo @RaMa97 ,

    bei dienem e-Mail-Account o2Rufnummer@o2online.de  ist eine Sicherheitsabfrage hinterlegt. Hat sich eventuell schon ein anderer Kollege um das Problem gekümmert ?

    Gruß, Solveig

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    RaMa97
    Besucher:in
    • RaMa97
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 19, 2018
    Hi Solveig,

    danke für die Antwort. Nein, es hat sich noch kein anderer Mitarbeiter darum gekümmert. Beim Eingeben des "falschen"

     Passworts wurde gesagt, es sei keine Sicherheitsfrage hinterlegt. Wenn doch könnte ich sie beantworten.

    Danke im Voraus für's weiterbearbeiten.

    RaMa

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 20, 2018
    Hallo @RaMa97 ,

    ich schreibe dir eine Direktnachricht.

    Gruß, Solveig

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