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Bitte Datenautomatik deaktivieren

  • February 17, 2017
  • 6 Antworten
  • 115 Aufrufe

nicoo_c
Besucher:in
Bitte umgehend Datenautomatik deaktivieren, da ich diese Funktion nicht benötige! DANKE 

PS.: Komme bei der Hotline nicht durch, und in der App finde ich diese Funktion nicht 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @nicoo_c,

ich habe die Datenautomatik für deine Mobilfunknummer deaktiviert. Eine entsprechende Bestätigung bekommst du per SMS.

Viele Grüße Bianca

6 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • February 17, 2017
Direktlink zum Deaktivieren:

https://o2.de/goto/datenautomatik1

Grüße, Katja


nicoo_c
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2017
Leider geht es über den link nicht, ich habe es bereits versucht  


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • February 17, 2017
Erscheint eine Fehlermeldung?

Du bist dir aber sicher, dass die Datenautomatik aktiv ist?

Dies steht direkt bei der Verbrauchsübersicht.

Hier ist sie deaktiviert:



Der Free hat auch keine Datenautomatik.


nicoo_c
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2017
Ja ich bin sicher, dass die DA aktiv ist, da mir auch gerade eben wieder 2€ für 100 MB abgebucht wurden. Bitte helft mir, ich verzweifel hier noch. Ich bin neu bei O2 und kenne mich absolut nicht aus (vor allem nicht in diesem Gewirr von Seiten)     


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 17, 2017
Hallo @nicoo_c,

ich habe die Datenautomatik für deine Mobilfunknummer deaktiviert. Eine entsprechende Bestätigung bekommst du per SMS.

Viele Grüße Bianca


nicoo_c
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2017
Vielen lieben Dank!!!