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Bezahlen per Handyrechnung ECHT deaktivieren

  • November 7, 2017
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ratzfatz42
Besucher:in
Wie is es möglich eine ECHTE Drittanbietersperre zu setzen?

Ich habe schon in diesem (https://hilfe.o2online.de/message/828947 ) thread gelesen, dass man laufende Abos über den jeweiligen Anbieter kündigen muss allerdings handelt es sich in meinem Fall um eine weitere grauenhafte unfähige Telefónica Firma (Telefónica Insurance) diese ist nicht in der Lage die mir bestätigte und vorliegende Kündigung zeitnah umzusetzen (leider nicht überraschend bei Telefónica ☹️ ) und buchte jetzt zum 2. mal einen nicht berechtigten Betrag ab.

Ich habe das jetzt hoffentlich klären können würde aber gerne zukünftige unberechtigte Abbuchungen verhindern.

Lösung von Tom_

achso du meinst eine Handyversicherung? Das ist meines Wissens ein separater Vertrag, und hat nichts mit der Drittanbietersperre zu tun..

Steht denn ein Datum in der Kündigungsbestätigung, zu wann die Versicherung gekündigt ist?

6 Antworten

Tom_
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  • November 7, 2017
Hallo @ratzfatz42,

eine Drittanbietersperre kannst du dir selbst einrichten, und zwar hier --> Mein o2

Welche Abos / Drittanbieterdienste hast du denn abgeschlossen? Es ist übrigens nicht sinnvoll ohne Rücksprache einfach eine Lastschrift zurückzuholen, das führt nur zu Mahnungen, Internetsperre, Inkasso..

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter


ratzfatz42
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  • November 7, 2017
Hallo @Tom__,

danke für deine Antwort. Ich habe schon vor einer Weile alles unter Drittanbieter deaktiviert.

Es handelt sich um einen 2,5 Jahren alten Telefónica Insurance Vertrage wie schon gesagt geht es mir nur darum zukünftige unberechtigte Abbuchungen zuverhindern da ich leider nicht davon ausgehen kann, dass diese grauenhafte Firma (Telefónica Insurance) es hinbekommt die Abbuchungen innerhalb des nächsten Monats einzustellen.

Sie buchten jetzt schon zum 2. Mal in Folge 5 Beitäge ab (keine Ahnung warum zwei mal 5) eine Rechnung dafür habe ich nie bekommen und mir liegt eine Bestätigung der Kündigung (nicht erst seit Gestern) vor daher würde ich mir nicht mal Sorgen machen wenn ich versuchen würde das Geld über O2 zurück zu bekommen, dies ist aber nicht nötig, da mir die andere grauenhaft Telefónica (Insurance) Bude versichert hat, dass ich es zurück bekomme.


Tom_
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  • Lösung
  • November 7, 2017
achso du meinst eine Handyversicherung? Das ist meines Wissens ein separater Vertrag, und hat nichts mit der Drittanbietersperre zu tun..

Steht denn ein Datum in der Kündigungsbestätigung, zu wann die Versicherung gekündigt ist?


ratzfatz42
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  • November 7, 2017
Leider sieht man diese Abos auch nirgendwo, unter Drittanbieter Einstellungen, außer auf der Rechnung und kann somit leider gar nix machen, außer auf den Drittanbieter hoffen und da es sich, wie schon erwähnt, um eine Telefónica Bude handelt weiß ich aus Erfahrung, dass Hoffen nix bringt.

Na ja ein "Dritter" rechnet irgendwas über meine Rechnung von O2 ab hört sich verdammt nach Drittanbieter an 😉
Ja es is ein separater Vertrag (siehe meine initiale Frage und link zu anderem Thread)
Ja der ist schon gekündigt (siehe meine initiale Frage) sogar Rückwirkend zum 17.12.15.

Ich würde z.B. gerne irgendwo eine Liste von meinen aktiven Abos sehen um die Abbuchung evtl. verhindern können wenn man sich auf dubiose Firmen (wie Telefónica Insurance) eingelassen hat. Vielleicht liegt es aber auch genau daran und ich sehe es nur nicht weil es auch eine Firma auf dem Telefónica Sumpf ist.


ratzfatz42
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  • November 7, 2017
@Sandroschubert‌ Ich wusste gar nicht, dass das https:// für Troll steht.
Vielleicht mal lesen bevor du irgendwas, als richtig markierts? WTF?


  • November 7, 2017
Du solltest auch einmal darauf achten, beim wem alles das https:// steht!

Ich denke auch, dass deine Frage beantwortet ist: 

achso du meinst eine Handyversicherung? Das ist meines Wissens ein separater Vertrag, und hat nichts mit der Drittanbietersperre zu tun..



Einfach lesen: https://static2.o9.de/blob/12921338/v=8/Binary/handy-versicherung-weitere-faqs.pdf 

Wie lange läuft der Vertrag der Handy-Versicherung? Der Vertrag läuft 24 Monate und wird nach Ablauf der 24 Monate automatisch um jeweils einen Monat verlängert, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat gekündigt wird. Die maximale Laufzeit beträgt 5 Jahre.