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Bezahlen mit o2 bitte wieder freischalten

  • October 31, 2016
  • 3 Antworten
  • 134 Aufrufe
Futtler
Besucher:in
bei mir kommt ständig beim bezahlen mit o2 auf dem handy das es abgelaufen wäre.Habe keine offenen Rechnungen.Bitte wieder freischalten

Lösung von o2_Jessica

Hi Futtler,

es handelt sich um eine Sicherheitssperre des Systems, welche wir nicht beeinflussen können.

Ob es in den nächsten Wochen wieder funktionieren wird, kannst Du nur herausfinden indem Du den Dienst jetzt erstmal "ruhen" lässt, d.h. erstmal keine Bezahlvorgänge per Handyrechnung zu versuchen durchzuführen.

Liebe Grüße,

Jessica

    3 Antworten

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 6, 2016
    Hi Futtler,

    es handelt sich um eine Sicherheitssperre des Systems, welche wir nicht beeinflussen können.

    Ob es in den nächsten Wochen wieder funktionieren wird, kannst Du nur herausfinden indem Du den Dienst jetzt erstmal "ruhen" lässt, d.h. erstmal keine Bezahlvorgänge per Handyrechnung zu versuchen durchzuführen.

    Liebe Grüße,

    Jessica

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      Futtler
      Besucher:in
      • Futtler
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 30, 2017
      Wer kann das beeinflussen ist jetzt drei Monate her und geht immer noch nicht...So eine ....

      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • February 12, 2017
      Niemand kann das beeinflussen.

      Warum die gesetzt ist können wir leider wie gesagt nicht sagen.

      Das System ist quasi wie eine Boni-Prüfung bei Geräten. Wenn irgendwas mal nicht gestimmt hat wird eine Sperre eingerichtet.

      Ich drück die Daumen dass es bald wieder geht. ☺️

      Liebe Grüße,

      Jessica

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