Bestandskunden belügen ?

Hallo,

ist es ein neus Geschäftsmodell alte langjährige Kunden zu belügen damit sie Optionen buchen?

Am 29.09. hat mich um 19.03 die Nummer 0176 88854811 angerufen und wollte mir einreden das meine 2GB mobiles Datenvolumen durch die Datenautomaik um 700 MB überschritten ist und ich doch für 5 €Euro flat bekommen kann.

Beim nachschauen in meinem O2 Account sehe ich dann , dass ich bei 580 MB bin und meine Datenautomatik nach wie vor deaktiviert ist.

Vielen Dank liebes O2 für die lieben Lügen.

Davon abgesehen hat der Mitarbeiter wohl gerade geschlafen gehabt oder hat beim Reden gegessen.

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