Bei Emails funktioniert soziemlich überhaupt nichts! Ausserdem werden Mails dann auch noch gelöscht!

Leute von O2! Was ist hier mit den Emails eigentlich los? Das was da seit der Umstellung auf Webmail abgeht, das ist unmöglich und skandalös! Erstmal kann man keine Emails löschen, Löschbutton ist tot und funktioniert nicht. Dann, wenn man eine Email schreibt wird hundertmal in die Entwürfe zwischengespeichert, diese unsinnigen Entwürfe kann man dann natürlich auch wieder nicht löschen. Man kann nur in den Papierkorbordner verschieben, dort geht aber auch wieder nichts, also weiterverschieben nach Deleted Items. Auch hier kann man nichts löschen. Also probieren wir dort dann "Ordner leeren". Diese Funktion beginnt zwar anscheinend zu arbeiten, merkt man an dem Rädchen, das sich da dann dreht, aber pasieren tut trotzdem nichts, läuft und läuft und läuft ... Es kommt aber dann auch immer links in kleinem grünen Fenster eine Meldung "Fehler". Also meldet man sich ab und wieder an, damit der Mist aufhört. So, wie bekommt man nun endlich die Mails weg, hab dann einfach einen neuen Ordner "xxx" angelegt, das funkioniert und dann die Mails in den neuen Ordner verschoben, klappt auch noch. So und nun könnte man dort seine Mails vielleicht loswerden, indem man diesen neuen Ordner samt Inhalt mit den zu löschenden Mails löscht. Ja, prima hat geklappt, der Ordner und alle darin eigentlich zu löschend gewollten Mails sind jetzt endlich weg, bin glücklich und gehe nun wieder in meinen Posteingangsordner. Nanu, was ist denn jetzt passiert, jetzt sind auch in diesem und anderen Ordnern, z.B. "gesendet", alle Mails ebenfalls weg! Leute, das geht nicht, das geht gar nicht, das ist unmöglich und einfach nur Mist. Was habt Ihr für Leute in der IT sitzen, die überhaupt nichts merken, was man da auf die Kunden loslässt. Ich mache seit 40 Jahren EDV und IT und wäre mit so einer Arbeit überall rausgeflogen. Ich habe auch viele geschäftliche Mails, die sind jetzt auch alle weg. Was machen? Ich brauche meine vom System und nicht von mir gelöschten Mails dringend zurück! Ich bitte dringendst darum, dass sich jemand bei mir meldet und sagt, was zu tun ist oder das repariert. Am besten, und das sagt jetzt der IT-ler in mir, Ihr kippt den Müll mit diesem Webmail erstmal zurück auf die alte Software, zumindest bis das funktioniert und vielleicht von Eueren Leuten auch entsprechend getestet wurde. Ihr habt da überhaupt nichts getestet und das ist eine Frechheit, so einen Murks ungetestet auf die Kunden loszulassen, die dann den Schaden und der ist jetzt hier nicht klein haben. Ich fordere Euch hier zum dringensten und sofortigen Handeln auf! Meine Freundlichkeit fällt mir jetzt mehr als schwer, aber trotzdem viele Grüsse Ihr mehr als unzufriedener und verärgerter Kunde. Für Kontaktaufnahme bin ich zuhause unter meiner Festnetznummer leider nicht zu erreichen, bitte mich mobil, bin ich ja auch bei Euch oder per Mail, hoffentlich wird die dann nicht auch gelöscht, kontaktieren.