Bearbeitungsfehler Surfupgrade

Was hast du denn für einen Tarif und von welchem Paket auf welches möchtest du denn wechseln?

 

Grüße, Katja

Ich habe den Blue S und möchte das Surfpaket L

Also hinzubucheb

Ich bin für jede Hilfe dankbar. Liege zur Zeit im Krankenhaus und so ganz ohne Internet ist die Zeit sehr lang

Das heißt momentan hast du die Standardabrechnung, kein Surfupgrade?

 

Sollte eigentlich funktionieren. Statt 30€ für 3GB würde sich momentan das Surfupgrade M in der Xmas-Variante anbieten, 20€ für 5GB, allerdings Mindestlaufzeit von 3 Monaten. 

Oder ein Tarifwechsel nach oben, falls du standardmäßig mehr brauchst.

 

Da es online nicht klappt bucht es bestimmt ein Moderator gern für dich oder du versuchst die telefonische Kundenbetreuung.

 

Grüße, Katja

Hallo Katja, lieben Dank für deine Antwort. Telefonisch kommt leider nicht infrage (entzündete Stimmbänder). Das mit dem Moderator hingegen klingt toll. Kannstdeine mir sagen, wie ich die hier finde?
LG, Stefanie

Früher gab es hier noch eine Anzeige wer alles online ist, die scheint verschwunden. :-(

Dann bleibt nur auf einen Mod warten oder falls man in einem anderen Thread einen sieht per PN anschreiben.

Hoffe es taucht bald einer auf, obwohl die natürlich auch ein Recht auf ein wenig Wochenende haben. :-)

 

 

Hallo, da bin ich. 😉

@Sannja: Möchtest du das von Frechnuss erwähnte XMAS-Special mit 5 GB für 19,99 EUR? Preis/Leistung ist da unschlagbar. 😉 Es hat aber wie Katja schon sagte, eine Laufzeit von 3 Monaten.
Alternativ können wir dir das "normale" Pack mit einer Laufzeit von 1 Monat natürlich auch buchen.

Sag kurz Bescheid, dann buchen wir das gewünschte Pack für dich.