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Beantragung Rufnummernmitnahme

  • January 8, 2017
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe
ohneangabe
Besucher:in
Guten Tag,

am 30.01.2017 läuft mein und der Vertrag meiner Frau bei O2 aus. Bei unserem neuen Anbieter wurde uns gesagt das wir eine sogenannte" Rufnummern Mitnahme Kennzeichnung" setzten lassen müssen.

Diese beantrage ich hiermit auf diesen Wege.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung ihrerseits. Sollten Sie Fragen haben wäre es nett von Ihnen, mich zu Kontaktieren und meinen Antrag nicht im "Sande verlaufen zu lassen".

Es handelt sich um folgende Rufnummern:

0152 XXXXX692 meine Rufnummer

0162 XXXX132 Rufnummer meiner Frau

Es wäre weiterhin freundlich wenn sich NUR ein ADMIN meines Problems annehmen würde. Ich benötige keine Hilfe von sogenannten Experten die mir sagen das es bis zu 2 Wochen dauern könnte....da ich hier im Forum schon deutlich schnellere Hilfe gesehen habe.

Danke im voraus!

MfG

      2 Antworten

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 9, 2017
      Hallo @ohneangabe,

      ich habe deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

      Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

      Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

      Um den Export der Rufnummer deiner Frau veranlassen zu können, ist es notwendig das sich deine Frau selber bei uns meldet. Der Export kann nur direkt vom Kunden selbst veranlasst werden.

      Gruß,

      Bianca

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
      ohneangabe
      Besucher:in
      • ohneangabe
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 9, 2017
      Hallo Bianca,

      ich möchte mich für Ihre schnelle Hilfe bedanken.

      Gut zu wissen das einem wenigstens hier geholfen wird.

      MfG

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