Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Automatische Antwort bei Abwesenheit funktioniert nicht!


kitax
Besucher:in
Automatische Antwort wurde unter "Einstellungen" eingerichtet. Es funktioniert aber nicht.

10 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
Da O2 keinen AB anbietet geht das auch schlecht.  Wenn Du einen eigenen AB hast, dann einfach nach dessen Gebrauchsanleitung vorgehen.


kitax
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2017
Sorry, vielleicht war meine Frage missverständlich. Es ging um eine automatische E-mail-Antwort bei eingehenden E-mails während meiner Abwesenheit.  


Klaus_VoIP
Legende
Wenn nicht mal das Wort Email in der Frage auftaucht und dann unter Festnetzrouter gefragt wird, kommen natürlich die lustigsten Sachen bei raus ... 😜

Auch so sind es reichlich wenig Angaben um anzusetzen ...


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • July 17, 2017
Dann verschiebe ich mal in den Mailbereich. ☺️

Du hast auf mail.o2online.de die automatische Antwort eingerichtet, der Zeitraum ist korrekt, alle Bedingungen ausgewählt und aktiv ist es oben rechts auch?



Hab es gerade testweise eingerichtet, funktioniert.

Edit: Menno, war schon verschoben. ☹️ 😉


Klaus_VoIP
Legende
Frechnuss schrieb:

Edit: Menno, war schon verschoben.

😜  Manchmal bin sogar ich schneller ... 😉


kitax
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2017
Also... für mein @alice-dsl.net-postfach möchte ich eine Abwesenheitsnotiz einrichten...

Hierzu habe ich unter Einstellungen die entsprechende Einrichtung vorgenommen. Eine Testmail von einem anderen Account auf die @alice-dsl.net blieb unbeantwortet. Ich hätte damit gerechnet, dass als Antwort die Abwesenheitsnachricht auf meine Testmail kommt. Dem war aber nicht so.

Habe ich etwas verkehrt gemacht oder funktioniert diese Funktion grundsätzlich nicht?


Klaus_VoIP
Legende
Natürlich funktioniert es - da scheint an den Einstellungen was nicht zu stimmen (z.B. Zeitraum).

Oder die Mail kommt gar nicht an und landet im Spam-Ordner. Dann erfolgt natürlich auch keine Antwortmail.


kitax
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2017
??? Jetzt funktioniert es bei mir auch. Allerdings sitze ich jetzt auch am Bürorechner. Kann es mit dem Browser zu tun haben, denn man nutzt?


Klaus_VoIP
Legende
Im Prinzip ja. Eher aber ein anderer Grund.

Die Kontrolle der Spam-Ordner bei Sender/Empfänger bringt oft die Lösung.


kitax
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 17, 2017
Okay, ich werde es heute Abend daheim noch mal prüfen. Ich kann mir jedoch nocht vorstellen, dass ich bestimmte E-mails vom Bürorechner aus sehen kann und von daheim nicht. Ich hoffe, dass wenn es nicht funktioniert, ich erneut auf Ihre Kompetenz zurückkommen darf.