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Ausversehen Song gekauft

  • October 12, 2017
  • 1 Antwort
  • 112 Aufrufe
Andreas1337
Besucher:in
Hallo,

ich wollte meinen code für den monatlichen gratis Song benutzen und habe dabei ausversehen einen Song gekauft. Kann ich den Kauf wieder stornieren? Habe den Song nicht runtergeladen. Soll ich meinen Gutscheincode, welchen ich nicht benutzt habe, dann hier öffentlich posten?

1 Antwort

o2_Jelena
  • o2_JelenaTeam
  • October 12, 2017
Hallo @Andreas1337 

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️

Gut, dass du dich sofort bei uns gemeldet hast. In dem Fall erstatte ich dir die 1,49 Euro. Der Betrag wird dann mit deiner Mobilfunkrechnung verrechnet.

Wie du deinen Gutscheincode einlösen kannst, siehst du hier: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3452-gratis-song-download-wo-löse-ich-meinen-gutschein-ein 

Nachdem du recht neu dabei bist, ist das vielleicht ganz interessant für dich: Dein Einstieg in die Community

 

Viele Grüße

Jelena

 

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