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Warum O2
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Audible Geschenk zum Geburtstag- code fehlt

  • July 23, 2017
  • 6 Antworten
  • 429 Aufrufe

Nickrob
Besucher:in
Hallo zusammen,

gestern Geburtstag gehabt, bekomme eine Email von O2 zur Gratulation mit einem Geschenk, 1 von 3 Audible Hörbücher downloaden zu können. Alles prima, jedoch erscheint der Code nicht, den ich in der Bestellung bei Audible eingeben muss. Danke o2, mein Geburtstag wird mir immer in Erinnerung bleiben. Toll wäre wenn das Geschenk wenigstens funktioniert hätte.

6 Antworten

HenningK
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 27, 2017
Gleiches Problem...


Chris95
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 27, 2017
Und ich dachte bloß ich sei dumm oder blind 😃
Habe den Support-Chat grade auf, vielleicht kommt dabei ja etwas rum, teile ich dann hier :)


Chris95
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 27, 2017
Also ich weiß nicht wieso, aber ich habe es einfach zum 10. Mal versucht und dann funktionierte es plötzlich.. eigenartig.


Nickrob
Besucher:in
  • Autor
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  • July 27, 2017
Erstaunlicherweise bei mir genauso nach dem x-ten mal, indem ich mir die Seite durch den link in der Email manuell aufgerufen habe. O2 can do, auch wenn es etwas dauert....aber: dann Hörbuch bestellt, auf der Seite wurde der Gutschein eingelöst, bekam dann aber von Audible eine Rechnung über €9,95. Dort angerufen und nach etwas Zeit bekam ich diese erstattet, angeblich hätte das System den gültigen Gutschein nicht berücksichtigt. O2 can do? Möchte ich lieber nicht kommentieren....


sassyswilma
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  • Besucher:in
  • September 8, 2017
Moin! Habe zum Geburtstag einen Gutschein für Audible bekommen. Beim Einlösen wird mir jedoch angezeigt, dass der Gutschein schon verwendet wurde! Und nun? 


interkom
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 10, 2017
Dasselbe ist mir heute widerfahren. Der Kundenservice von Audible war auch keine große Hilfe. Ohne nach dem Gutscheincode zu fragen, behauptet Audible, daß der Code schon eingelöst ist. Technisch kann Audible leicht feststellen, wer wann meinen Geburtstagsgeschenk abgestaubt hat. Ich tippe auf eine gemeinsame Bauernfängerei von o2 und audible.