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Anfrage auf Drittanbietersperre

  • April 21, 2018
  • 2 Antworten
  • 217 Aufrufe
dreamygeorge
Besucher:in
Sehr geehrtes O2-Team,

nachdem mir als Prepaidkunde wiederholt unerwünscht Geldbeträge über Drittanbieter entzogen wurden, würde ich sie bitten, mir schnellstmöglich eine komplette Drittanbietersperre einzurichten. Die Bestätigung würde ich dann per SMS oder Email begrüßen.

Schon mal danke im Vorraus,

Gheorghe

Lösung von Anonymous

Du kannst die Sperren auch direkt über die Kundenbetreuung setzten lassen:

55 383 (kostenlos mit deiner o2 Prepaidkarte) oder nutze den o2 Live Chat: www.o2.de/chat

Wichtig ⚠️: Aktive Abos musst du selber kündigen. Eine Drittanbietersperre verhindert nur zukünftige Abos, beendet aber keine aktuellen.

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 21, 2018
    Du kannst die Sperren auch direkt über die Kundenbetreuung setzten lassen:

    55 383 (kostenlos mit deiner o2 Prepaidkarte) oder nutze den o2 Live Chat: www.o2.de/chat

    Wichtig ⚠️: Aktive Abos musst du selber kündigen. Eine Drittanbietersperre verhindert nur zukünftige Abos, beendet aber keine aktuellen.

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • April 25, 2018
      Hallo @dreamygeorge ,

      die Drittanbietersperre habe ich für alle Dienste gesetzt.

      Eine Kündigung , wie @TBCMagic schon geschrieben hat, dann bitte selbst durchführen.

       

      Gruß, Solveig

       

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