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Alter Alice Vertrag: haben sich Emaileinstellungen geändert?

  • April 23, 2018
  • 1 Antwort
  • 290 Aufrufe

maruschalehmann
Besucher:in
Hallo in die Runde

Ich habe noch einen alten Alice Vertrag und nutze ein Mailprogramm zum abrufen der Emails. Nun habe ich eine Mail abschicken wollen von einem Konto, mit dem ich sehr lange nichts versendet habe, aber alles empfangen kann.

Nun bekomme ich ein Pop up mit folgendem Hinweis:

Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: Requested mail action not taken: mailbox unavailable. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse in den Konten-Einstellungen stimmt und wiederholen Sie den Vorgang.

Hat sich etwas für mich als o2 Kunde mit altem Alice Vertrag an den Einstellungen für Postausgangsserver geändert?

Netten Gruß in Runde

1 Antwort

o2_Andrea
  • Team
  • April 23, 2018
Hallo maruschalehmann,

hier habe ich eine Anleitung, wie du an die Daten für deinen Login kommst. Allerdings ist diese auf englisch.

Auf https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fgomail.o2online.de%2F kannst du entweder das Webportal verwenden oder dich in das Control Panel einloggen. Deine Hauptadresse für den Login ist allerdings übrigens nicht deine Alice Emailadresse, sondern NameDeinerAliceEmailAdresse@o2mail.de

Du gehst dann auf Email einrichten, nutzt dann den blauen Button "Starten", wählst dann Einstellungen und kannst dort die Logindaten für deine Emailadressen einsehen.

Viele Grüße,

Andrea

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