Aktivierung des o2 Sky Tickets nicht möglich?

Nachdem ich mich mit dem Support per Chat auseinander gesetzt hatte hatte ich erfahren das wohl ein Störung vorlag. und ich es ein paar Tage später noch einmal versuchen sollte. Nachdem ich wieder eine halbe Woche gewartet habe uind es immer noch nicht ging - hab ich wieder den Chat-Support bemüht. Die nette Mitarbeiterin hat mir dann auch sofort im System das Skyticket aktiviert - nur leider ohne die kostenlosen 6 Monate. Das hatte ich bemerkt als ich die Vertragsänderungs-Emai erhalten hatte. Also wider versucht online raus zubekommen was schief gelaufen ist. Dabei habe ich dann auch meine aktuelle Handynummer als Login verwendete und nicht wie bisher meine alte aber noch aktive Nummer mit der ich mich sonst standardmässig anmelde. Dann nocheinmal  das Sky-Ticket bestellt (https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fsky-ticket%2F )  und diesmal hat es geklappt. Im Anschluss habe ich eine Mail erhalten in der bestätigt wurde das mein bezahl Skyticket-Abo auf die kostenlose Free Variante geändert wurde.

 

Fazit: - Vermutlich hätte es auch gleich funktioniert wenn ich die aktuelle Handynummer auf die ja auch der Sky-Vertrag gebucht werden sollte für den login benutzt hätte.