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Änderung einer Handybestellung

  • September 22, 2014
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe
xoxolollo
Besucher:in
Hallo Zusammen,

 

ich habe heute meinen Vetrag verlängert und dabei ein neues iPhone bestellt. Jedoch habe ich mich nun dazu entschieden statt dem Modell mit 16GB lieber das größere mit 64GB zu nehmen. Kann ich das noch ändern lassen?

 

Vielen Dank schon einmal!

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    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 22, 2014
    Sehr wahrscheinlich geht das je nach Stand der Bearbeitung nicht. Ruf dort am besten schnell an.

    xoxolollo
    Besucher:in
    • xoxolollo
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 22, 2014
    Danke!

    Habe abgerufen: Der Kundendienst sagt - obwohl ich noch keine Bestellbestätigung für das Handy bekommen habe - dass dies nicht mehr geändert werden kann. Stattdessen soll ich die Annahme des Pakets verweigern, damit der Auftrag so storniert wird. Da bin ich ja mal gespannt... Falls jemand Erfahrung damit hat, freue ich mich über einen Bericht.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 23, 2014
    Stattdessen soll ich die Annahme des Pakets verweigern, damit der Auftrag so storniert wird. Da bin ich ja mal gespannt... Falls jemand Erfahrung damit hat, freue ich mich über einen Bericht.
    Ich kann dir zumindest sagen, dass o2 das bislang so gemacht hat.

     

    Mir wäre das aber seit dem 13.06.2014 zu unsicher, denn ein Widerruf muss seitdem ausdrücklich erklärt werden. Ich rate dir daher den Widerruf zu erklären. Weitere Infos zum Widerruf gibt es hier:

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