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Gelöst

Änderung der Adresse nicht möglich

  • December 8, 2016
  • 1 Antwort
  • 170 Aufrufe
p.freier
Besucher:in
Hallo,

wir sind vor kurzem umgezogen und können online unsere neue Adresse nicht eingeben. Es kommt beim Speichern eine Fehlermeldung, dass die Adresse nicht korrekt ist...

Lösung von o2_Emanuel

Hallo @p.freier,

zwei Gründe für diese "Meldung" sind möglcih:

  • du hast einen "Tippfehler" sprich der Straßenname ist falsch oder nicht so geschrieben wie die Straße offiziell geschrieben wird (z. Bsp. Bindestriche) oder die Postleitzahl passt nicht zur Straße.
  • die Straße ist "neu" und der Datenbank noch nicht bekannt

Probier es einfach noch einmal, wenn es dann nicht klappt sag uns hier kurz Bescheid dann schreiben wir dich per PN an um die Straße manuell einzupflegen.

Grüße,

Emanuel

1 Antwort

o2_Emanuel
  • o2_EmanuelTeam
  • Lösung
  • December 15, 2016
Hallo @p.freier,

zwei Gründe für diese "Meldung" sind möglcih:

  • du hast einen "Tippfehler" sprich der Straßenname ist falsch oder nicht so geschrieben wie die Straße offiziell geschrieben wird (z. Bsp. Bindestriche) oder die Postleitzahl passt nicht zur Straße.
  • die Straße ist "neu" und der Datenbank noch nicht bekannt

Probier es einfach noch einmal, wenn es dann nicht klappt sag uns hier kurz Bescheid dann schreiben wir dich per PN an um die Straße manuell einzupflegen.

Grüße,

Emanuel

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