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Gelöst

Account wieder löschen

  • July 3, 2016
  • 7 Antworten
  • 495 Aufrufe

Rugbyman
Besucher:in
Hallo kann ich den Account bei Hilfe hier auch wieder löschen,

Lösung von Frechnuss

Da du bei Anmeldung den Nutzungsbedingungen zugestimmt hast kann ich dir nicht ganz folgen.

Zum Löschen:

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Du kannst deinen Account, wenn du diesen nicht mehr nutzen möchtest, jederzeit sperren lassen. Einmal im Kundenforum gepostete Beiträge bleiben erhalten, auch wenn ein Profil gesperrt wurde.

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Da dies ein Kunden-helfen-Kunden-Forum ist, sind Beiträge, Hilfestellungen und ein Austausch der Erfahrungen natürlich wünschenswert.




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7 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • July 3, 2016
Das kann ein Moderator (o2-Mitarbeiter) für dich übernehmen.

Du kannst ihn auch einfach behalten und falls noch einmal eine Frage auftaucht oder du anderen Kunden helfen möchtest kannst du immer mal wieder reinschauen. :-)

Grüße, Katja


Rugbyman
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2016
Frage lieber immer persönlich an der Hotline bin vielleicht noch altmodisch aber ich finde es persönlicher


Atabey
Einsteiger:in
  • July 3, 2016
Kann ich verstehen. Man möchte ja nach Möglichkeit auch direkt eine Antwort oder Problemlöung haben. Auch Nachfragen sind in der direkten Kommunikation einfacher und zeitnaher zu beantworten.


FockUff
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 11, 2016
Ich will meinen Account auch gelöscht bekommen, nicht deaktiviert, sondern gelöscht. Und wenn ich lesen will, dass andere o2-Kunden auch vergeblich auf ein klärendes Gespräch mit einem o2-Mitarbeiter hoffen, dann gebe ich bei Google "o2" und "Service" ein, eine schwachsinnige Beschäftigungstherapie wie dieser Chat ist dafür nicht nötig, obwohl ich zugeben muss, dass ich auch schon so verzweifelt bin, dass ich mir hier angemeldet habe. Jetzt bekomme ich Mails von anderen Kunden, die mir schreiben, dass es ihnen genauso geht, aber bearbeitet wird meine Anfrage weiterhin nicht. Und dann stelle ich fest, dass man seinen Account nicht selber löschen kann, das ist alles so bek*ckt. Respekt, ich überlege, ob ich wieder zur Telekom wechsele, weil die im Vergleich, man glaubt es kaum, den besseren Service haben.


FockUff
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 11, 2016
Löscht mein Profil, ich krieg zuviel !!!

Was soll das hier sein? Eine Selbsthilfe-Gruppe, die davon ablenken soll, dass der Service von Telefonica überlastet ist?


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Lösung
  • July 11, 2016
Da du bei Anmeldung den Nutzungsbedingungen zugestimmt hast kann ich dir nicht ganz folgen.

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  • Besucher:in
  • August 29, 2017
Bitte löscht meinen Community Account. Danke!