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Account vollständig löschen + Widerspruch Datennutzung

  • September 10, 2017
  • 2 Antworten
  • 171 Aufrufe

Eigentlich wollte ich beim Schwalbe-Gewinnspiel teilnehmen und habe extra dafür einen Account angelegt sowie der Nutzung meiner Daten zugestimmt, nur um dann zu erfahren, dass ich beim Gewinnspiel gar nicht teilnehmen kann. Das ist ein wirklich schmutziger Trick von O2, um völlig kostenlos an Kundendaten zu kommen.

Deshalb möchte ich meinen O2-Community-Account und meinen "Mein O2"-Account komplett löschen sowie der Nutzung meiner persönlichen Daten durch O2 oder durch Dritte widersprechen. Leider ist der "Kundenservice" bei O2 so weit fortgeschritten, dass es nicht mal Informationen hierzu gibt, geschweige denn eine E-Mail-Adresse. Selbst, um diese Frage hier zu stellen, musste ich einen extra O2-Community-Account akzeptieren. Was für eine Sauerei.

Lösung von bs0

Ein Moderator kann (mit Geduld) den Community-Account löschen, der Datennutzung kannst du im Kundenportal widersprechen, die Vertragsdaten unter mein o2 kann man logischerweise nicht löschen.

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2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • September 10, 2017
Ein Moderator kann (mit Geduld) den Community-Account löschen, der Datennutzung kannst du im Kundenportal widersprechen, die Vertragsdaten unter mein o2 kann man logischerweise nicht löschen.


o2_Jessica
  • Team
  • September 10, 2017
Soeben erledigt. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica



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