Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Abo Klingelton kündigen

  • January 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 97 Aufrufe
puepppy
Besucher:in
Hallo,
soeben wollte ich über die O2 Vorteile einen Gutschein für einen Klingelton einlösen. Nun habe ich aus Versehen die Option "Klingelton Paket" Option abgeschlossen. Dies möchte ich rückgängig machen und kündigen. Wo ist dies möglich?
Danke und Gruß

Lösung von o2_Carina

Hallo puepppy,

bitte entschuldige die lange Wartezeit hier im Forum. Ein aktives Abo kann ich bei dir nicht erkennen und habe dir soeben noch eine Guthabenbuchung über die entstandenen 1,99 EUR hinterlegt. Diese wird automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 9, 2017
Hallo puepppy,

bitte entschuldige die lange Wartezeit hier im Forum. Ein aktives Abo kann ich bei dir nicht erkennen und habe dir soeben noch eine Guthabenbuchung über die entstandenen 1,99 EUR hinterlegt. Diese wird automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Gruß,

Carina

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica