[abgetrennt und gesperrt]: gratis Song - Code bereits eingelöst

Genau das Gleiche passierte mir heute (leider nicht zum ersten Mal).Bei einer früheren Fehlermeldung rief ich bei der hotline an, die versprach, den Code wieder freizuschalten bis Monatsende, damit ich ihn dann wieder verwenden kann .Nichts geschah.

Können Sie bitte meinen Code, den ich heute 2.12.17 bekam und der angeblich schon eingelöst war, wieder umgehend freischalten?

Danke.