[abgetrennt und gesperrt]: Falsches Sky Ticket

Habe das problem mit falsch gebuchter ticket

es ist 25 tage her

Hallo , ich habe bei der 6 Monataktion ausversehen das falsche Paket ausgewählt ( Entertainment anstatt Cinema) kann mir jemand helfen ?  Wie kann ich das ändern ? Bzw. kann es mir jemand ändern ? 

Vielen Dank