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[abgetrennt und gesperrt]: Ein "o2 Music Abo" bucht jede Woche ab

  • November 22, 2017
  • 1 Antwort
  • 203 Aufrufe

Katharina8888
Besucher:in
Hallo, unzählige Beiträge hier von Menschen, die diese Abos nicht abgeschlossen haben, die alle aus Versehen bestellt und bestätigt haben sollen - ich habe auch ein Abo, sogar ohne den Internetzugang meines Handys zu nutzen, das ist unfassbar. Aus "Kulanz" wird völlig willkürlich mal rückerstattet und mal nicht, manchmal abhängig davon, ob man Lieder runtergeladen oder nicht - leider auch das OHNE Beteiligung der Handynutzer. Vermutlich muss man sich an höherer Stelle mal um diese Abos kümmern. Wagt es nicht, den Leuten hier am Schnürchen weissmachen zu wollen, dass ihr Handy evtl entwendet wurde an notorische Abo-Abschliesser! Ich möchte ebenfalls mein Geld zurück, möchte um "aus Versehen abgeschlossene"  Abos umgehend aktiv informiert werden. Wo geht das ganze Geld hin, das einbehalten wird? Muss man sich bei anderen Anbietern wohl informieren.

Lösung von Anonymous

Verteile Dein Anliegen bitte nicht im ganzen Forum: https://hilfe.o2online.de/thread/214209-hallo-habe-ein-o2-music-abo-auf-der-rechnung-das-ich-nicht-abgeschlossen-habe-bitte-um-kündigung-und-rückerstattung

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1 Antwort

  • Lösung
  • November 22, 2017
Verteile Dein Anliegen bitte nicht im ganzen Forum: https://hilfe.o2online.de/thread/214209-hallo-habe-ein-o2-music-abo-auf-der-rechnung-das-ich-nicht-abgeschlossen-habe-bitte-um-kündigung-und-rückerstattung

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