6-monatiges Sky Ticket nicht erhalten

Hallo,

seit einer Woche benutze ich o2 Free 15. Allerdings habe ich keinen Registrierungslink für die 6-monatige kostenlose Nutzung von Sky Ticket erhalten. Der Kundenservice kann sich nicht auf eine Ursache einigen. Erst wurde mir ein Link nochmals zugesendet, der aber nicht die kostenlose 6 Monate beinhaltete. Dann heißt es die kostenlose Nutzung sei erst nach der Widerrufsfrist möglich.

Kann mir jemanden helfen?

Viele Grüße,

Abdullah