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Gelöst

3 Monate Sky

  • April 5, 2019
  • 3 Antworten
  • 137 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo,

Ich hab ende des Jahres einen Mobilfunkvertrag bei euch gemacht.
Darin enthalten, waren auch 3 Monate Sky umsonst.
Diese wollte ich jetzt einlösen, nur wie bei sovielen anderen, nicht möglich, da scheinbar sofort was berechnet wird?!

Ist das Paket trotzdem umsonst oder mache ich was falsch? Hab nur einen Mobilfunkvertrag. Und schon verschiedene Lösungen probiert.

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Derail,

vielen Dank für deine Anfrage bzgl. deines Sky-Tickets.

Wie ich sehe, hast du gestern das Sky Supersport-Monatsticket gebucht. Aktuell bieten wir dieses im 1. Monat für 9,99 €, danach für 29,99 € an.

Bitte achte einmal auf deine Rechnung. Sollte ein anderer Preis berechnet werden, melde dich gerne hier in unserer o2 Community.

Liebe Grüße,
Tobias

3 Antworten

o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • April 5, 2019
Hallo @CgnJunge,

vielen Dank für deine Anfrage.

Da ich noch einige Daten von dir benötige, habe ich dir gerade eine private Nachricht über o2_Support geschrieben.

Bitte antworte einmal auf diese private Nachricht.

Vielen Dank.

Liebe Grüße,
Tobias
Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
D
Besucher:in
  • Derail
  • Besucher:in
  • April 6, 2019
Hallo,
Ich habe genau das gleiche Problem mit der Rechnung. Ferner habe ich noch keine Bestätigung von Sky ticket erhalten.

Viele Grüße
o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • Lösung
  • April 6, 2019
Hallo @Derail,

vielen Dank für deine Anfrage bzgl. deines Sky-Tickets.

Wie ich sehe, hast du gestern das Sky Supersport-Monatsticket gebucht. Aktuell bieten wir dieses im 1. Monat für 9,99 €, danach für 29,99 € an.

Bitte achte einmal auf deine Rechnung. Sollte ein anderer Preis berechnet werden, melde dich gerne hier in unserer o2 Community.

Liebe Grüße,
Tobias
Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
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