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10 fach datenvolumen

  • September 14, 2016
  • 5 Antworten
  • 185 Aufrufe
danny87
Besucher:in
Hallo. Ich habe die 2 Monate 10 faches Datenvolumen bekommen. Vr paar Wochen erhielt ich eine SMS ob ich den datensnack für 5,99 Euro weiter nutzen will. Ich habe eingewilligt. Nun sehe ich in meine VerbrauchsDaten den Snack nicht mehr. Mir werden nur die 5 gb angezeigt. Habe ich das 10 fach Volumen noch?

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      5 Antworten

      binaandre1011
      Besucher:in
      • binaandre1011
      • Besucher:in
      • October 11, 2016
      Hat sich das bei dir geklärt? Hab leider das selbe Problem und sehe im Moment keine Möglichkeit an o2 ranzukommen

      Yhfx
      Besucher:in
      • Yhfx
      • Besucher:in
      • October 11, 2016
      Hab das gleiche Problem

        o2_Karen
        • o2_KarenTeam
        • Team
        • October 20, 2016
        Hallo Zusammen ☺️

        @danny87: der kostenpflichtige monatliche Datensnack ist seit dem 14.09.16 aktiviert und in der Verbrauchs-Übersicht in deinem persönlichen Mein o2 Bereich aufgeführt.

        @binaandre1011: für deinen Vertrag wurde der kostenpflichtige Datensnack am 16.10.16 aktiviert und ist ebenfalls in der Verbrauchs-Übersicht ersichtlich.

        @Yhfx: hast du die SMS zur Buchung des kostenpflichtigen 10-fachen Datenvolumens nicht erhalten?

        Beste Grüße,

        Karen

        Yhfx
        Besucher:in
        • Yhfx
        • Besucher:in
        • October 20, 2016
        Hallo,

        Ich habe die SMS und die bestätigung meine Buchung mittlerweile 2mal bekommen. Es tut sich aber immernoch nichts bzw. es hat noch immer nicht geklappt

        LG

        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • March 18, 2018
        Letzten Post abgetrennt und Thread aus Altersgründen geschlossen.

        *CLOSED*

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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