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UPDATE: Community-Login wieder möglich

  • April 5, 2019
  • 31 Antworten
  • 2442 Aufrufe
UPDATE: Community-Login wieder möglich
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31 Antworten

ElvQuant
Besucher:in
  • April 19, 2019
@o2_Flo

„Rund laufen“ ist was anderes. (iOS mit Safari)

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“Authentication failed, please try again later“
Auf Login Button klicken
... eingeloggt

o2_Kurt
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  • Moderator
  • April 24, 2019
@o2_Flo

„Rund laufen“ ist was anderes. (iOS mit Safari)

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“Authentication failed, please try again later“
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... eingeloggt

Hallo @ElvQuant ,

klappt es nun wieder besser?

Viele Grüße,
Kurt

ElvQuant
Besucher:in
  • April 24, 2019
@o2_Kurt
Keine Änderung gegenüber 19.04.2019

  • April 24, 2019
Hallo @scrambled-240823,
ich schaue mir gerne mal deine beiden Accounts an 🙂


Sendest du mir bitte per Privatnachricht, deinen Benutzernamen für den Login und führst mir ganz genau auf, welchen Account du in Zukunft nutzen möchtest?


Idealerweise meinen ganz alten Ursprungsnamen- /Account wieder aktivieren/zusammenlegen?
Bis gleich in der PN☺️


Matea


Hallo,

die PN kam verspätet (warum auch immer) und habe darauf bereits geantwortet, es tut sich nur nichts. Es ist nach wie vor ein Garaus, sich hier anzumelden und es sind weiterhin mehrere Accounts vorhanden - müßig, immer noch.

Geht es hier nun irgendwie weiter (irgendwann)?

o2_Matea
  • Team
  • April 25, 2019
Hallo @scrambled-240823,
schön, dass du dich zurückmeldest, deine PN habe ich erhalten.
Da du doch mehr als zwei Accounts zu haben scheinst,
benötige ich (zur Legitimierung) doch noch mehr Infos (d.h. Rufnummer, Kundennummer oder deine Persönliche Kundenkennzahl) von dir.

Daher hast du jetzt eine neue PN von mir. Check doch mal deinen Posteingang :-)

Viele Grüße,
Matea

  • May 11, 2019
Mittlerweile komme ich nicht in meinen DSL-Account der bisher immer mit der Festnetzrufnummer funktionierte. Das Community Problem ist auch noch vorhanden.

Wie gehts weiter?

Gruß und Dank