Jetzt 25 GB Datengeschenk in der Mein O₂ App sichern

Hallo zusammen. ✨

Wir haben nun eine Antwort auf die Frage, ob das Datengeschenk auch für Prepaid angeboten wird, erhalten und teilen das natürlich direkt mit euch:
Das 25 GB Datengeschenk ist nur für Postpaidkund:innen von o2 verfügbar. 

Aber Prepaidkund:innen gehen trotzdem nicht leer aus: Euch steht monatlich das 1GB Datenpack kostenlos zur Verfügung. 

Liebe Grüße, 
Anna

Sehr schön @Franz Gerd. 🤗
Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit und bedanken uns herzlich für dein Feedback. 

Liebe Grüße, 

Anna

Danke für das Geschenk. Ich konnte es für alle Verträge buchen, einzig für den FreeStarterFlex für meine Tochter lassen sich die 25GB nicht buchen.

Finde ich etwas blöd, da ich keine Einschränkungen zu diesem Tarif für das Geschenk gefunden habe.

warum klärt man das nicht vorher?

nun ja, dass gabs ja schon mit den neuen prepaid- Packs,

also nicht wundern, wenn noch 500Mb sind  liegt es an den alten prepaid-Packs.

( vor Mai 2024 gebucht)

@Stillerleser78 

der o2 Starter Flex ist für sämtliche Datenupgrades gesperrt. Da fällt dann auch der 25 GB App Bonus drunter.

Hallo @poales 😊

da hatte sich scheinbar ein kleiner Fehler bei der Kommunikation eingeschlichen, weshalb wir nochmal nachgefragt haben für welche Tarife es gilt.

Hallo @Stillerleser78, schön dich mal wieder zu lesen in der Community. 😀

Gruß,

Michi

Das Wort *einmalig* sollte man in der Überschrift ergänzen. * Der 25 GB App Bonus passt sich bei der Buchung dem Leistungszeitraum an. Heißt wer clever bestellt hat 2 Monate was davon.

Hm, das ist dann blöd für meine Tochter. Aber ich soll ja eigentlich bei dem Tarif die "volle Kontrolle" darüber haben, was hier gebucht werden kann und was nicht.... 😞

@o2_Michi ja, ich lebe noch 😉. Ist die Aussage von Bumer korrekt?

Danke.

Das freut mich @Stillerleser78 😃

Ja, die Aussage von Bumer stimmt. Die Buchung von Data Upgrade Packs oder Zusatzdiensten nicht möglich mit dem o2 Free Starter Flex. Da sich der Tarif auf Kinder/Jugendliche fokussiert, ist der Kostenschutz da ein Faktor der mit reinspielt. Wie alt ist denn deine Tochter, falls du es verraten möchtest? Ich kann mir vorstellen, dass die Ansprüche an einen Tarif da noch wachsen. 😄

Gruß,

Michi

Sie wird im Dezember 15 Jahre. Ist aber nach 2 Hirntumoren vor 3 Jahren sehr bodenständig geblieben und nicht anspruchsvoll. Sie genießt einfach ihr Leben mit den Einschränkungen, die Krebserkrankung mit sich gebracht hat. 

Das Datenvolumen wäre jetzt ideal für unseren anstehenden Urlaub gewesen. 

Hallo @Stillerleser78,

oh das tut mir leid, ich hoffe es geht ihr den Umständen entsprechend gut. 😔

Hast du in deinen Tarifen evtl. eine Connect (Boost)-Option, wo du zusätzliche Multicards nutzen kannst? Vielleicht für ein Tablet für deine Tochter oder sowas in der Richtung? Ist dann zwar deine Karte, aber ihr hättet etwas Datenvolumen.

Gruß,

Michi

@o2_Michi 

Damit es hier nicht zu OT wird, können wir das gerne per PN besprechen. 

LG Torsten 

@Bumer was meinst du mit clever bestellen. 

warten bis neuer Monat anfängt? 
 

warten bis neuer Monat anfängt? 

Richtig, zum Anfang seines Leistungszeitraum [Abrechnungsmonat].

Hallo @Stillerleser78,

alles gut, ich wollte nur fragen, ob ihr soweit versorgt seid für den Urlaub. 😊

Viele Grüße,

Michi

@Bumer dann müsste ich bis 22. warten und wenn es ihn dann nicht mehr gibt? 
 

Aber scheint wohl so. Ich habe ja vorgestern einen gebucht der läuft bis 22.8. 

wenn ich den am 21.7 gebucht hätte würde er auch nur bis 22.8 laufen. 

wenn ich den am 21.7 gebucht hätte würde er auch nur bis 22.8 laufen. 

Richtig.

Offiziell kann das Datengeschenk nur einmalig pro Tarif gebucht werden und wird automatisch nach einem Monat deaktiviert.

Wenn es nun doch ein paar Tage mehr aktiv ist, ist das doch super. Dann haben wir länger etwas davon. 🤗 👍🏼 Ich wünsche euch allen viel Freude mit dem Datengeschenk, nutzt das zusätzliche Datenvolumen ordentlich aus. 😊
Liebe Grüße, 

Anna

Ist der angegebene Monat der Abrechnungsmonat oder Kalendermonat?

Abrechnungsmonat.

Seltsam ich bekomme nur 1gb Bonus in der app angezeigt und die Dame im Chat eben meint das dieses Angebot nicht für prepaid Kunden verfügbar ist. Entweder hat mal wieder niemand Ahnung bei o2 oder aber es werden fake Dinge verbreitet. Ich bin prepaid Kunde mit aktiven o2 prepaid m Tarif und bekomme die gratis 25gb nicht angezeigt und laut Kundenbetreuung Chat gibt es den auch für prepaid generell nicht!

@Aspasiaa  

Schöne Sache das 25 GB Datengeschenk,  danke o2 🥰. Schade, dass es nur 1 Monat läuft, kann ich bei weitem nicht ausschöpfen - 3 Monate Laufzeit wäre ultraschön 😉😍

@Tohuwabohufix 1. Läuft es 2 Monate und warum den Hals nicht vollbekommen? 

Ich kann nur Danke sagen.

Wenn es 1. 2 Monate läuft, ist es 2. natürlich mehr als schön - irgendwo zwischen schön und ultraschön 😉😃 - und 3. stecke ich mein Smartphone nicht in den Hals, den benutze ich 4. lieber zum Essen und 5. Schnaufen - 6.: 😜🤣