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Gelöst

servicetechniker

  • April 21, 2016
  • 1 Antwort
  • 642 Aufrufe
Rene992
Besucher:in
Guten Abend

ich ziehe in eine neue Wohnung und habe mir dsl gekauft

jetzt zu meinen beiden fragen ist es notwendig das ein servicetechniker zu mir nach Hause kommt ?

Ist der servicetechniker kostenlos ?

Lösung von Jogi

Moin,

wenn ein Technikereinsatz zur Freischaltung notwendig ist wirst du das von o2 mitgeteilt bekommen, sollte üblicherweise in der Auftragsbestätigung stehen, wann und in welchem Zeitfenster das passieren würde.

Der Technikereinsatz wäre für dich kostenfrei, den Einsatz müsste o2 bezahlen, der Techniker wäre aber nur für die Freischaltung zuständig, den Router anschließen und einrichten müsstest du selbst.

Greetz :-)

      1 Antwort

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • April 22, 2016
      Moin,

      wenn ein Technikereinsatz zur Freischaltung notwendig ist wirst du das von o2 mitgeteilt bekommen, sollte üblicherweise in der Auftragsbestätigung stehen, wann und in welchem Zeitfenster das passieren würde.

      Der Technikereinsatz wäre für dich kostenfrei, den Einsatz müsste o2 bezahlen, der Techniker wäre aber nur für die Freischaltung zuständig, den Router anschließen und einrichten müsstest du selbst.

      Greetz :-)

      Een schiet mutt ikk
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