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Warum O2
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Seit unserem Umzug im letzten Jahr zeigt unser Telefon die Rufnummern der eingehenden Anrufe nicht mehr an - es steht immer nur externer Anruf da.

Ebenso geht der AB dran man kann auch eine Nachricht hinterlassen aber diese Nachricht kann ich nicht hören - es heißt immer keine neuen Nachrichten.

Uund das Telefon zeigt auch keine entgangenen Anrufe mehr an.

Hab schon andere Telefone ausprobiert aber das gleiche Problem.
Hallo @Patrick1011



gerne schau ich mir dein Anliegen an.



Bitte schick mir (@o2_Annika) bitte die folgenden Daten einmal zu:




  • Rufnummer
  • Kundenkennzahl oder das hinterlegte Geb.-Datum & die letzten 3 Zahlen der IBAN





Viele Grüße



Annika
Hallo @Patrick1011



vielen Dank für die Daten per PN.



Was für einen Router & Telefon verwendest du?



Viele Grüße



Annika
Hallo.

Ich habe die homebox2 und ein gigaset telefon a250a.

Lg Patrick
Hallo @Patrick1011



ich habe dir auf deine PN geantwortet, da ich noch die Kundenkennzahl benötige.



Viele Grüße



Annika
Hallo @Patrick1011



also bei unseren Einstellungen ist alles in Ordnung.

Bitte überprüfe einmal die Einstellungen vom Router und vom Telefon.

Ggf. hilft dir ein Reset des Routers.



Viele Grüße



Annika

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