Moin @Oelf ,



hast du schon eine Kündigungsbestätigung erhalten?



Oder hattest du die Kündigung nur vorgemerkt und solltest eine bestimmte Telefonnummer anrufen? Wie hast du gekündigt?



Du könntest einen Moderator bitten, sich das mal anzuschauen.



Gruß

nordsee1982

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Danke für die Antwort ;)



jep, Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, wie leite ich das an einen Moderator weiter?

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Du wartest einfach bis sich eine(r) die Tage hier meldet.

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Hallo @Oelf,



das Phänomen ist recht schnell erklärt. Es ist kein neuer Vertrag, der dort erscheint, sondern dein bisheriger. Bitte beachte den Leistungszeitraum. Der geht vom 01.06. bis 30.06.2019. Also rückwirkend. Dein DSL Vertrag wurde am 29.06.2019 deaktiviert, also wurde dir der Juni anteilig bis zu diesem Datum in Rechnung gestellt. Von der endgültigen Abschaltung erfährt das Rechungssystem erst im Nachgang, daher bitte nicht über die dort angegebene Frist bis 2020 wundern.



BG Manga

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