0157 vom Festnetz nicht erreichbar

Hallo meinsein,

bestehen die Schwierigkeiten noch?

Alle anderen Rufnummern (Festnetz und Mobil) kannst Du problemlos erreichen?

Wählst Du die Nummer aus dem Telefonbuch Deines Festnetztelefons, oder gibst Du diese per Handy ein?

Gruß,

Christian

Hallo Chris, danke für die schnelle Reaktion (ungewöhnlich bei Hotlines).

Ansage kommt unverändert auch heute noch / alle anderen Festnetz und Mobilnummern ohne Probleme erreichbar / die 01578 geht nicht, sowohl bei manueller Eingabe vom Büro-Festnetz Telefonapparat, als auch über das Telefonbuch der Festnetz-Wählsoftware.

Beim Handy klappts sowohl beim manuellen Tastenwählen, als auch aus dem Handy-Telefonbuch.

Ich vermute bei der Eplus/O2-Fusion ist was nicht synchronisiert; die 0157 war doch mal Eplus?

Schöne Grüße aus Hamburg - meinsein.

Hallo meinsein,

ist Dir bekannt, ob die angerufene Nummer noch bei uns ist?

Hast Du die Nummer in der Vergangenheit von Deinem Anschluss aus bereits erreichen können?

In jedem Fall möchte ich Dich bitten über die Störungshotline ein Ticket zu dem Fehlerbild aufnehmen zu lassen. Offenbar stimmt hier, wie von Dir vermutet, etwas mit dem Routung nicht.

Gruß,

Christian

Hallo Chris,

über die Interna der 0157-Nummer weiß ich nichts, und das war von meiner Seite nur ein kurzfristiger, und auch unwichtiger Kontakt in diesen Tagen. Ich wollte nur Ihre O2-Technik allgemein informieren, vielleicht brauchen andere Leute diese Verbindung ja.

Schöne Grüße aus Hamburg - meinsein+

Hallo meinsein,

ein grundsätzlicher Fehler bei Verbindungen zum 0157er Bereich liegt hier nicht vor.

Die Einschränkungen betreffen hier nur Deinen Anschluss. Um der Sache weiter nachgehen zu können, wäre dann ein individuelles Störungsticket erforderlich.

Gruß,

Christian