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Zwei Verträge

  • November 13, 2022
  • 2 Antworten
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K
Besucher:in

Am 27.10.2022 habe ich einen Vertrag über eine SIM-Karte, ein Telefon und eine Versicherung abgeschlossen, aber der Typ sagte, er habe ein Problem mit dem Server und mir zusammen mit meinem Freund, und wir haben zu lange gewartet, nachdem er mir gesagt hat, dass ich brauche  alles aufzugeben, weil wir alles von Anfang an tun.  mir war das egal bis heute (13.11.2022) mir ist gerade aufgefallen das ich zwei verträge habe weil ich gesehen habe dass das geld zweimal verbucht wurde.  jetzt was soll ich tun.  Es ist eindeutig ein Fehler des Mitarbeiters.

 

 

17.11.2022 08:55, o2_Giulia: verschoben in eigenen Beitrag im Mobilfunk-Bereich

Ursprung:

 

    2 Antworten

    bs0
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    • November 13, 2022

    Wenn du auch ein Telefon gekauft hast, dann ist es normal, dass du zwei Abbuchungen hast - einmal für den Mobilfunkvertrag und einmal für das Handy.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      K
      Besucher:in
      • Khadka
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 13, 2022

      Wenn du auch ein Telefon gekauft hast, dann ist es normal, dass du zwei Abbuchungen hast - einmal für den Mobilfunkvertrag und einmal für das Handy.

      nein ich habe mir den vertrag buchstäblich nur angesehen aber für das telefon ist es immer noch nicht von meinem konto gebucht was 87€ (inkl. Versicherung) sein sollte aber ich habe zwei buchungen 40,66€ und 40,74€ bekommen

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