Zwei gleiche Vertäge unterschiedliche möglichkeiten auf ein Upgrade

Meine Frau und ich haben seit 04.13 den Vertrag BLUE SELECT Online neu abgeshlossen.

Meiner Frau wurde vor einigenTagen ein kostenloser Upgrade auf Blue ALL IN S per Hotline angeboten.

was seit Heute per SMS bestätigt wurde.

Ihren Moatlichen Gebühren liegen etwa bei 20Euro.

 

Ich habe bei O2 angerufen und auch um eine Upgrade auf Blue ALL IN S gebeten,

mir würde das Upgrade mit der Begründung mein Vertrag laufe noch 20 Monate verweigert.

Es sei den ich zahle 200 Euro Gebühr.

Meine Monatlichen Kosten belaufen sich etwa bei 40 Euro.

 

Ich bekam keine Auskunft, warum mit zweierlei Maß gemessen wird.

Konnte auch nicht mit einem Vorgesetzen des Callcenters reden es wurde schlicht verweigert.

Mitarbeiter war auch unfreundlich,beantwortete gestellte Fragen nicht.

Ich kann mir nicht vorstellen das so etwas Rechtens ist.

Geiche Verträge, gleiche Laufzeit aber nur einmal Upgrade kostenlos möglich.

Die Vertrag läuft eimal auf meiner Frau und eimal auf mich.

Es geht wahrscheilich darum das O2 an mir mehr verdient.

Werde mal meinen Anwalt fragen, ob so etwas rechtens ist