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Zusatz-SIM

  • May 29, 2019
  • 8 Antworten
  • 216 Aufrufe
M
Einsteiger:in
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Hallo sehr geehrte Community,

ich habe seit dem 09.03.2019 den Tarif "o2 Free Unlimited Online". In der "Mein o2-App" kann ich mir 2 Zusatz-SIM Karten dazu bestellen, allerdings steht bei den Details, dass die erste Zusatz-SIM den Tarif "o2 Blue All-in L" enthält, und die 2. Zusatz-SIM die Tarife "o2 Blue All-in-XL" und "o2 Blue All-in Premium" enthält. (Siehe Bild)





Ich wollte fragen, welche Konditionen die SIM-Karten jeweils haben, da ich zu diesen Tarifen nichts im Internet gefunden habe, da wie ich gelesen habe, diese auch durch die o2 Free Tarife abgelöst wurden.

Außerdem wollte ich fragen, ob es möglich ist, eine Zusatz-SIM Karte nur als reine Datensim zu bestellen (habe mitbekommen, dass es nur bei dem Connect-Tarif geht, aber eventuell geht es ja bei dem Tarif auch irgendwie), da ich gerne meiner Freudin eine geben würde (Dual-SIM Smartphone), allerdings soll sie keine Anrufe, SMS und sonstiges auf meiner SIM-Karte bekommen, sondern nur das Internet von der SIM-Karte.

Ein Danke geht schonmal jetzt an alle raus, die mir helfen können.

Vielen Dank!

Mit freundlichem Gruß,
Maxim

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du hast es leider falsch verstanden.
Bei den genannten Tarifen kann man die angegebene Anzahl an Multikarten zu seinem Tarif kostenlos bestellen.

Für dich gilt, was in der Preisliste bzw. in deinen Vertragsunterlagen steht.



Zu deinem Tarif kannst du keine Multikarten hinzubuchen.

Auch kann man keine Datenkarte in deinem Tarif buchen, weil -wie du selber bereits festgestellt hast- die Connect Funktion in deinem Tarif nicht vorhanden ist.
Mit freundlichem Gruß

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 29, 2019
    Hallo!

    Du hast es leider falsch verstanden.
    Bei den genannten Tarifen kann man die angegebene Anzahl an Multikarten zu seinem Tarif kostenlos bestellen.

    Für dich gilt, was in der Preisliste bzw. in deinen Vertragsunterlagen steht.



    Zu deinem Tarif kannst du keine Multikarten hinzubuchen.

    Auch kann man keine Datenkarte in deinem Tarif buchen, weil -wie du selber bereits festgestellt hast- die Connect Funktion in deinem Tarif nicht vorhanden ist.
      M
      Einsteiger:in
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      • Maxim_L
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 29, 2019
      Hallo!

      Du hast es leider falsch verstanden.
      Bei den genannten Tarifen kann man die angegebene Anzahl an Multikarten zu seinem Tarif kostenlos bestellen.

      Für dich gilt, was in der Preisliste bzw. in deinen Vertragsunterlagen steht.



      Zu deinem Tarif kannst du keine Multikarten hinzubuchen.

      Erstmal vielen danke, für Ihre schnelle Antwort. Allerdings verwirrt es mich jetzt ein bisschen, da bei mir trotzdem steht, dass ich 2 zusätzliche SIM-Karten bestellen kann. (Siehe Bild)

      Mit freundlichem Gruß
      A
      • Anonymous
      • May 29, 2019
      Du hattest den Tarif verlängert? Falls ja, welchen Tarif hattest du vorher?
        M
        Einsteiger:in
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        • Maxim_L
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • May 29, 2019
        Du hattest den Tarif verlängert? Falls ja, welchen Tarif hattest du vorher?

        Nein habe ich nicht. Dieser Vertrag wurde vollständig neu bestellt am 09.03.2019. Davor hatte ich Prepaid, allerdings ohne Kundenkonto und sonstigem, also kann es daran nicht liegen.

        Mit freundlichem Gruß
        Mit freundlichem Gruß
        A
        • Anonymous
        • May 29, 2019
        Dann gehe ich von einem Anzeigefehler aus.
        Wie gesagt, bestellen solltest du zu deinem Tarif keine können.
          M
          Einsteiger:in
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          • Maxim_L
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • May 29, 2019
          Okay, danke für die Info!

          Würde es was ausmachen, wenn ich irgendwann trotzdem versuche eine zu bestellen? Mehr als eine Fehlermeldung kann dann ja nicht passieren, oder ich erhalte dann mit Glück wirklich eine zusätzliche SIM-Karte.

          Mit freundlichem Gruß
          Mit freundlichem Gruß
          A
          • Anonymous
          • May 29, 2019
          Musst du abwägen.

          Wenn ich den Tarif hätte und mir würde es angeboten werden, dann würde ich mir eine Karte bestellen.
            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • May 31, 2019
            Hallo Maxim_L,

            @TBCMagic hat dir ja bereits super weitergeholfen :)
            In deinem Tarif ist leider keine Multicard inklusive.
            Bei der Darstellung in der App handelt es sich um einen Anzeigefehler, diesen habe ich auch zur bereits zur Korrektur an die Fachabteilung weitergeleitet.
            Bitte entschuldige die entstandene Verwirrung.

            Gruß
            Antje
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