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zehnsation paket verkürzt mein laufzeit von 6 auf 1 monat? was passiert nach 1 monat? Konto dann automatisch auf 0€ ?

  • February 10, 2017
  • 3 Antworten
  • 281 Aufrufe

gerdtrew
Besucher:in
Wurde von e2plus auf o2 transferiert. Habe nach aufladen mit 20€ eine Laufzeit mit 6 Monaten als Nachricht erhalten. dann kam eine 2. sms , die mir mitteilte dass ich nun das zehnsation paket aktiviert worden ist mit Laufzeit von nur 1 Monat. Heisst das , das nach 1 Monat mein Konto auf 0 € gesetzt wird ?

Mfg, Gerd

Lösung von Civeras

Hallo,

keine Sorge. Lediglich das Pack/Produkt ist einen Monat gültig. Die Laufzeit bleibt, wie sie vorher war. ☺️

VG

3 Antworten

Civeras
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 10, 2017
Hallo,

keine Sorge. Lediglich das Pack/Produkt ist einen Monat gültig. Die Laufzeit bleibt, wie sie vorher war. ☺️

VG


gerdtrew
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2017
Danke für die Antwort. Was bringt mir das Zehnsation Paket für den 1 Monat ?

VG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 21, 2017
Hallo gerdtrew.

Ab einer Aufladung von 20 EUR aktiviert sich das Zehnsation Pack für einen Monat.

In dieser Zeit zahlst du für Gespräche 0,10 EUR/Minute statt 0,25 EUR/Minute.

Mit jeder neuen Aufladung von über 20 EUR beginnt ein neuer 30-Tages-Zeitraum.

Gruß

Antje

Alle Infos zu deinem Vertrag findest du auf Mein o2: www.o2.de/meino2