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Wurde mein Name schonmal benutzt

C
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Hallo ich wollte einen Handyvertrag abschließen doch er wurde abgelehnt.Ich weiß zwar nicht warum denn ich hab keine schulden bezahle meine Rechnungen pünktlich aber egal.Wie bekomme ich raus ob mein Name schonmal für einen Handyvertrag benutzt wurde,mein letzter Vertag ist 15 Jahre her da hab ich mir das Nokia geholt.
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Lösung von bs0 23 July 2019, 13:06

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5 Antworten

bs0
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Vor 15 Jahren gab es keine getrennten Handyverträge, da die Handys über die Grundgebühr des Mobilfunkvertrags bezahlt wurden. Heute sind es Ratenzahlungsvereinbarungen (= Finanzierung). die Kriterien dafür sind also andere.

Ich verstehe dein Anliegen allerdings nicht ganz. Was speilt es für eine Rolle ob dein Name schon für einen Vertrag bei o2 "benutzt" wurde? Nach 15 Jahren dürfte diese Information ohnehin nicht mehr vorliegen.
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C
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Danke für die Antwort ich möchte jetzt nicht ins Detail gehen mich Interssiert eigentlich nur warum der Vertrag abgeleht wurde meine Bonitait steht auser frage das sollte eigentlich nicht das Problem sein dewegen wollte ich wissen ob mein Name und meine Adresse schonmal benutzt wurden davon liest man ja immer wieder.
bs0
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mich Interssiert eigentlich nur warum der Vertrag abgeleht wurde meine Bonitait steht auser frage das sollte eigentlich nicht

Das hört man oft Deine Bonität steht für dich außer Frage Selber kannst du das aber nicht wissen da du die genauen Kriterien nicht kennst Keine Schulden haben ist schön aber Schulden haben und diese fristgerecht abzahlen auch - für manche Vertragspartner sogar besser In dem Schreiben mit der Ablehnung steht eigentlich immer dass man sich für weitere Infos schriftlich an die Kundenbetreuung wenden kann.

wollte ich wissen ob mein Name und meine Adresse schonmal benutzt wurden davon liest man ja immer wieder.

Dazu müsstest du eine Datenschutzanfrage stellen.
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Ja danke Hab auch schon eine Mail nach Telefonica geschickt mal sehen was die antworten erstmal danke für deinen hilfe machst das echt super.
o2_Solveig
Hallo @chilly456 ,

herzlich willkommen in der o2 community 😀

Ich glaube, du hast schon eine Antwort bekommen ?!

Wir können hier leider auch nicht einsehen, aus welchen Gründen ein Vertrag abgelehnt wurde.

Gruß, Solveig
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