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Gelöst

Wunschtarif für Vertragsverlängerung nicht angezeigt

  • May 4, 2019
  • 4 Antworten
  • 207 Aufrufe

Moin :)

ich habe aktuell einen alten Tarif "o2 Blue All-in M" und würde gerne verlängern, allerdings im Tarif "o2 Free S (2019)" mit dem Standard von 1GB.
Da dieser für mich nicht angezeigt wird, bitte ich um ein entsprechendes Angebot.

MfG

Lösung von MXP_Raphael

Lasse dir nicht lange vor Vertragsende nochmal ein Angebot unterbreiten.

4 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • May 7, 2019
Hi Hank2019,

herzlich willkommen in der Community! :)

Ein Wechsel in den Free S für 19,99 Euro monatlich wäre mögich, allerdings würde dabei eine Wechselgebühr von 79,99 Euro erhoben werden.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2019
Hallo :)

Das Angebot erscheint mir nicht zielführend, da für mich nicht besser als zu kündigen. Da bleibt mir dann wohl nur zum nächsten Termin zu kündigen und was neues rauszusuchen.

Danke trotzdem
🙂

MXP_Raphael
Einsteiger:in
Lasse dir nicht lange vor Vertragsende nochmal ein Angebot unterbreiten.

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 8, 2019
Ok, danke erstmal.