Wo kann ich mich bei O2 beschweren? Gibt es überhaupt eine mailadresse an die ich mich wenden kann?

o2 bietet kein e-mail Support.Wenn dann musst du das schriftlich machen per Fax oder Brief.Geht denn dein Stick wieder oder warum willst du dich beschweren?

Der Internet-stick geht jetzt wieder! Aber es kann doch nicht sein, dass wenn man den Stick nicht nutzt, man aufgefordert in zu laden und ihn zu nutzen! Wenn man dann aber online gehen will, es dann nicht möglich ist! Da fühle ich mich als Kunde abgezockt!!!!!

Was hat das mit Abzocke zu tun wenn es Wartungsarbeiten gab?

ric83 schrieb:

Aber es kann doch nicht sein, dass wenn man den Stick nicht nutzt, man aufgefordert in zu laden und ihn zu nutzen! !

Doch, das kann sein. M.E. ist das Bestandteil der Vereinbarung. D.h. es reicht, wenn du alle 6 Monate zB einen Cent auflädst.