Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

wirwar rufnummer mitnahme.

  • June 15, 2019
  • 2 Antworten
  • 68 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo an die Experten.
Habe mein Vertrag (mobil) schon gekündigt. Möchte nun meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Aber erst zum vertragsende. Bis dahin soll alles so bleiben. Doch seh immer nur Portierung Verträge mit vorzeitiger mitnahme und den Kosten. Wer kann mir da helfen.
DAnke

Lösung von Anonymous

Wenn du deine Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter mitnimmst, dann entstehen immer Kosten (Exportgebühr). Dabei ist es nicht wichtig, ob die Mitnahme zu sofort oder zum Vertragsende erfolgt.

Eine Portierung zum Vertragsende kann man maximal 4 Monate (123 Tage) vor dem Vertragsende beauftragen. Erfolgt der Auftrag beim anderen Anbieter früher, dann wird die Portierung abgelehnt. Eventuell musst du entsprechend abwarten, bevor du die Portierung zum Vertragsende bei dem anderen Anbieter beauftragst.

      2 Antworten

      MariaMostrich
      Mentor:in
      Hallo @Dhd duisburg ,

      Das ist ja schade, das du o2 verlassen möchtest.


      Die Rufnummernmitnahme zum Ende der Vertragslaufzeit, müssen wir bei dem anderen Anbieter beauftragen. Der Export der Rufnummer ist Gebührenpflichtig o2 Aktuelle Preisliste , o2 Rufnummer mitnehmen .



      Viele Grüße,
      MariaMostrich
      Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • June 15, 2019
      Wenn du deine Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter mitnimmst, dann entstehen immer Kosten (Exportgebühr). Dabei ist es nicht wichtig, ob die Mitnahme zu sofort oder zum Vertragsende erfolgt.

      Eine Portierung zum Vertragsende kann man maximal 4 Monate (123 Tage) vor dem Vertragsende beauftragen. Erfolgt der Auftrag beim anderen Anbieter früher, dann wird die Portierung abgelehnt. Eventuell musst du entsprechend abwarten, bevor du die Portierung zum Vertragsende bei dem anderen Anbieter beauftragst.
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica