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Wie lautet die Telefonnummer, mit der ich meine vorgemerkte Kündigung telefonisch endgültig machen kann/muss?

  • May 23, 2017
  • 5 Antworten
  • 195 Aufrufe
Kundin23
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Meine Handyvertrag Kündigungsfrist ist bereits letzten Dienstag ausgelaufen. Daher habe ich meine Kündigung online vorgemerkt und möchte nun gern, wie von mir verlangt, meine Kündigung telefonisch bestätigen. Allerdings fehlt mir die dafür erforderliche Telefonnummer. Wo kann ich diese finden?

Lösung von bielo

Dann merke erneut vor und dann nimm die Rufnummer. Wenn du Glück hast, klappt es.

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5 Antworten

bielo
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  • bielo
  • May 23, 2017
Hast du bis letzten Dienstag die Vormerkung gesetzt? Da wurde dir eine Rufnummer angezeigt. M.E. sollte sie unter Mein o2 auch noch stehen und dir per E-Mail zugesandt worden sein.

Kundin23
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  • Kundin23
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  • May 23, 2017
Ja, ich habe sie letzten Dienstag gesetzt. Eine E-Mail habe ich nicht erhalten und auch unter Mein o2 kann ich keine Telefonnummer finden. Es wird mir lediglich die Kündigungsvormerkung vorgeschlagen. 

bielo
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  • bielo
  • May 23, 2017
Hast du die Vormerkung denn überhaupt gemacht?

Edit: Gerade getestet. Die Rufnummer wurde angezeigt.

Kundin23
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  • Kundin23
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  • May 23, 2017
Natürlich. Die Telefonnummer wurde mir daraufhin auch angezeigt. Allerdings ging ich davon aus, dass ich sie jederzeit online einsehen kann und sie mir nicht aufschreiben muss. 

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • May 23, 2017
Dann merke erneut vor und dann nimm die Rufnummer. Wenn du Glück hast, klappt es.

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