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Wie lange dauert bei o2 eine Kündigungsbestätigung ?

  • May 17, 2019
  • 3 Antworten
  • 419 Aufrufe

lotku
Besucher:in
Hallo zusammen,
wie lange dauert es in etwa bis irgendwo die Kündigung( wurde per Fax mit Faxreport erstellt) sichtbar wird ? Sei es im persönlichen Account, per Brief oder sonstwo in den persönlichen Daten?
Es kann doch nicht sein das dies bis zu 6 Wochen dauert? Wie ich das hier schon oft gelesen habe . Da O2s Systeme ja oft ein Eigenleben entwicklen , hängt man somit ziemlich in der Luft und weiß nicht ist es nun angekommen und eingepflegt oder nicht! Ist es nicht hängt man ganz schön dumm da , wenn die Zeit knapp werden sollte ! Andere bekommen das doch auch in Tagen hin!
Gekündigt wurde 12.05.19 per Fax

Lösung von Anonymous

Du könntest ab und an unter "Mein o2" nachsehen. Es sollte auch (bald) zu sehen sein, wie im Beispiel:



Wenn du alles richtige gemacht hast und auch das Faxprotokoll hast, dann ist alles ok.

Melde dich vielleicht in einer Woche noch einmal. Dann kann dir vielleicht ein Moderator den Eingang und den Status dir mitteilen.

3 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • May 17, 2019
6 Tage bis 6 Wochen

  • Lösung
  • May 17, 2019
Du könntest ab und an unter "Mein o2" nachsehen. Es sollte auch (bald) zu sehen sein, wie im Beispiel:



Wenn du alles richtige gemacht hast und auch das Faxprotokoll hast, dann ist alles ok.

Melde dich vielleicht in einer Woche noch einmal. Dann kann dir vielleicht ein Moderator den Eingang und den Status dir mitteilen.

Aus neuer Erfahrung kann ich sagen das die Kündigung im Moment sehr flott kommt (wurde zwar falsch bestätigt war aber sehr fix). Innerhalb von 1 1/2 Woche.