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Wie Kombi-Rabatt aktiveren?

  • July 1, 2019
  • 6 Antworten
  • 123 Aufrufe
rockster76
Stammgast
Ich habe einen meiner beiden Verträge heute von einer netten O2 Mitarbeiterin verlängern lassen. Meinen zweiten Vertrag möchte ich nun auch verlängern. Allerdings habe ich keine Option gefunden den Kombi-Rabatt zu aktiveren.

Könnte mir bitte ein Mod helfen?

Vielen Dank vorab

Lösung von o2_Bianca

Hallo @rockster76,

schön, dass Du Dich hier wieder meldest. ☺️

Wenn Du auch Deinen zweiten Vertrag verlängern möchtest, können wir Dir gerne ein Angebot zusammenstellen. Dazu bitte ich Dich uns an @o2_VVL eine persönliche Nachricht mit Deinen Wünschen bzgl. Tarif, Preis und ggf. Handy zuzuschicken. Wir werden Dir dann schnellstmöglich ein Angebot zuschicken.

Viele Grüße Bianca

      6 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+3
      Laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer? Dann müsste das eigentlich unter o2online.de eigentlich funktionieren.
        Sandroschubert
        Legende
        Ich verstehe gerade nicht warum die Frage nicht in dem Topic gestellt wird in dem die Verlängerung erfolgte https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/neues-angebot-501811#post1876622
        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        rockster76
        Stammgast
        • rockster76
        • Autor
        • Stammgast
        • July 2, 2019
        Laufen beide Verträge unter derselben Kundennummer? Dann müsste das eigentlich unter o2online.de eigentlich funktionieren.
        Ja die laufen beide unter derselben Kundennummer. Wenn ich den zweiten Vertrag verlängern möchte, habe ich nirgends die Möglichkeit einen Rabatt zu aktivieren. Es wird auch keiner angezeigt
        rockster76
        Stammgast
        • rockster76
        • Autor
        • Stammgast
        • July 2, 2019
        Ich verstehe gerade nicht warum die Frage nicht in dem Topic gestellt wird in dem die Verlängerung erfolgte https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/neues-angebot-501811#post1876622
        Weil es da für das ursprüngliche Problem bereits eine Lösung gibt und der Kombi Rabat nichts mit einem Verlängerungsangebot zu tun hat. Aber danke für deinen hilfreichen Kommentar
        o2_Bianca
        • o2_BiancaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • July 4, 2019
        Hallo @rockster76,

        schön, dass Du Dich hier wieder meldest. ☺️

        Wenn Du auch Deinen zweiten Vertrag verlängern möchtest, können wir Dir gerne ein Angebot zusammenstellen. Dazu bitte ich Dich uns an @o2_VVL eine persönliche Nachricht mit Deinen Wünschen bzgl. Tarif, Preis und ggf. Handy zuzuschicken. Wir werden Dir dann schnellstmöglich ein Angebot zuschicken.

        Viele Grüße Bianca
        Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • July 18, 2019
        Hi rockster76,

        es freut mich dass wir dein Anliegen per PN klären konnten. Stehen dazu noch Rückfragen aus, wende dich gerne wieder an diesen Thread.

        LG,
        Marc
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