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Wie kann ich den Tarif wechseln ?

  • April 29, 2014
  • 8 Antworten
  • 133 Aufrufe

annki1989
Besucher:in
Hey. Ich will von meinem aktuellen Tarif zu dem Angebot für Junge Leute (Samsung Galaxy S5 mit All-in-M Flatrate füer 34,99 Euro monatlich) wechseln. wie mach ich das ? wenn ich bei "mein o2" auf tarif wechseln gehe, komme ich nicht auf das angebot. muss ich einfach neben dem angebot auf "Gerät inkl Tarif wählen" klicken ? Ich will ja kein neuen Vertrag sondern nur eine Umstellung und meine Nr behalten. Ich hoffe, mir kann jemand helfen. Danke ☺️

Lösung von bielo

Supi, dann empfehle ich dir, die kostenlose 14777 anzurufen (dieses Angebot wirst du online sehr wahrscheinlich so nicht gekommen). Dort kann man im Rahmen einer Verlängerung Neukundenkonditionen bekommen. Wenn du geschickt bist, dann bekommst du die 9,99 EUR Gebühr für diese Aktion auch noch wegehandelt.

 

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8 Antworten

bielo
Legende
  • April 29, 2014
Online ist ein reiner Tarifwechsel nicht möglich. Dort kann man nur den Vertrag verlängern und dabei den Tarif wechseln. Und auch dann sind da nicht alle Konstellationen möglich.

 

Kannst du derzeit den Vertrag verlängern? Falls nicht, ein reiner Tarifwechsel geht bei o2 nur unter bestimmten Voraussetzungen und schlägt grundsätzlich mit 99,99 EUR zu buche. Das lohnt sich dann nicht wirklich.


annki1989
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  • Autor
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  • April 29, 2014
Im o2 Shop wurde mir aber gesagt, dass ich das online machen kann. Zwar könnte ich es auch vor Ort machen, aber dann würde das Angebot 5 Euro mehr im Monat kosten.


bielo
Legende
  • April 29, 2014
Kannst du nun den Vertrag verlängern? Bei einem reinem Tarifwechesel wirst du das Angebot nicht bekommen.


annki1989
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  • April 29, 2014
also in meiner 02 Ap steht dass der Vertrag verlängerbar ist. der Mitarbeiter im Shop hat mir auch gesagt dass ich es online bereits machen könnte. Im Shop könnte es aber erst Anfang Mai durchgeführt werden.


annki1989
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • April 29, 2014
mein vertrag würde eigentlich am 19. Juni auslaufen


bielo
Legende
  • Lösung
  • April 29, 2014
Supi, dann empfehle ich dir, die kostenlose 14777 anzurufen (dieses Angebot wirst du online sehr wahrscheinlich so nicht gekommen). Dort kann man im Rahmen einer Verlängerung Neukundenkonditionen bekommen. Wenn du geschickt bist, dann bekommst du die 9,99 EUR Gebühr für diese Aktion auch noch wegehandelt.

 

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Derercuny
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  • Besucher:in
  • June 16, 2014
Hallo, ich bin jetzt Selbständig geworden und möchte meinen jetzigen Tarif auf O2 Blue Basic Prof. Flex Tarif wechseln. Ist das möglich?
Mfg

bielo
Legende
  • June 16, 2014
Bist du schon als Selbstständiger bei o2 erfasst? Welchen Tarif hast du jetzt?

 

Zur Info: Ein Wechsel zum Proftarif ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich. Wenn du jetzt keinen Flextarif hast, kannst du in einen solchen auch nicht mehr wechseln.