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Wie bekommt man alte Rechnungen?

  • February 7, 2017
  • 5 Antworten
  • 84 Aufrufe

schubotz
Besucher:in
Hallo, ich benötige meine Rechnungen von August 2015 - Juli 2016. Wie bekomme ich die?

Lösung von bielo

Wenn die Jahresübersicht (Mein o2 / Rechnung), wo jeder Monatsbetrag einzeln aufgeführt wird, nicht ausreicht, musst du sie dir kostenpflichtig über den Kundenservice anfordern. Stück 2 EUR oder ab 8 bis 12 Stück pauschal 14,99 EUR.

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2FHL-Rechnung-1


5 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • February 7, 2017
Für 2 Euro pro Stück über die Kundenbetreuung anfordern.


bielo
Legende
  • Lösung
  • February 7, 2017
Wenn die Jahresübersicht (Mein o2 / Rechnung), wo jeder Monatsbetrag einzeln aufgeführt wird, nicht ausreicht, musst du sie dir kostenpflichtig über den Kundenservice anfordern. Stück 2 EUR oder ab 8 bis 12 Stück pauschal 14,99 EUR.

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2FHL-Rechnung-1



schubotz
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2017
Vielen Dank, wie und wo erreiche bzw. finde ich den Kundenservice?


bielo
Legende
  • February 7, 2017
  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
  3. Facebook
  4. Twitter
  5. Brief  Telefónica Germany GmbH&Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg
  6. Fax : 01805 57 17 66
  7. Forum

o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 13, 2017
Hallo schubotz.

Ich kann den Versand gerne veranlassen oder hattest du dies bereits über die Kundenbetreuung in Auftrag gegeben?

Gruß

Antje