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Widerrufsbelehrung nach Stornierung Datenautomatik online. Rabatte plötzlich entfernt.

  • September 15, 2016
  • 1 Antwort
  • 49 Aufrufe

RonTNA
Besucher:in
Hallo O2-Team,

Heute habe ich in meine Datenautomatik online "unwiderruflich" storniert. So weit so nett. 1 Stunde später erhalte ich von euch eine Mail mit "Ihre neuen o2 Vertragskonditionen auf einen Blick" Auf den ersten Blick ohne irgendwelche Änderungen am noch bestehenden Vertrag. Erst nach ganz genauem Hinschauen fiel mir auf, dass der jahrelange Rabatt auf die 1. Multicard plötzlich gestrichen war und ab jetzt dafür 4,99 fällig sind

Da wir uns sowieso gerade auf einen Rechtsstreit zubewegen, ein ganz schön starkes Stück - falls kein "versehentlicher Fehler". WAS IST NUR LOS BEI EUCH?? Könnt ihr das checken, oder hängen die "neuen Konditionen" mit was anderem zusammen?

Widerruf auf die "neuen Konditionen" ging gerade per Fax raus. Hotline ist seit Wochen eh überhaupt nicht mehr zu erreichen.

1 Antwort

RonTNA
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2016
So, mal einen Gang runter geschalten lese ich, dass im O2 Blue all in L die erste Multicard kostenfrei ist. Sollte das so sein - kann der Post als Lösung markiert werden. Ein Check wäre aber lieb von euch.

Danke