Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Werden Sie von der Telekom betrogen?

  • August 7, 2019
  • 7 Antworten
  • 159 Aufrufe
B
Besucher:in
Liebes O2 ´s,

entgegen Ihren Angaben von gutem EMPFANG durch 2 Sende Anlagen
in Treuenbrietzen PLZ: 14 929
habe ich hier nie Empfang.

Selbst normale Gespräche
funktionieren nur bedingt!

Ich habe deshalb Ihr W-LAN für meine Baustelle gebucht aber wenn ich abends im Lokal sitze würde ich ganz gerne mal ins Netz!

Also falls Sie an die Telekom irgendwie
Miete für die Sendemasten zahlen,
werden Sie von der Telekom betrogen.

Herzliche Grüße,
Bittbier

Lösung von o2_Dennis

Danke, ja nur O2 Mitarbeiter bescheinigen mir regelmäßig wieder das dort sogar LTE möglich sein muss...mmmhh?
Hallo @Billmitte,

dass dir dieses von einigen Kollegen "bescheinigt" worden sein soll, kann ich nicht nachvollziehen. Wenn die Kollegen die von dir o. g. Postleitzahl geprüft haben, werden sie keine LTE Abdeckung erblickt haben können. Wie auf dem Screenshot von bielo zu sehen, hat dort leider noch kein weiterer Ausbau stattgefunden.

Eher vermute ich, dass man dir Bestätigt hat, dass dort Empfang möglich ist. Denn das passt auch mit der Aussage, dass im Ort zwei Stationen platziert sind. Diese sorgen dort für eine 2G Abdeckung. Für eine mobile Datenverbindung ist das aber eventuell nicht ausreichend.

VG
Dennis

      7 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • August 7, 2019
      Ich sehe da keinen guten Empfang hinsichtlich eines guten Datendurchsatzes. Telefonie sollte gehen.
        B
        Besucher:in
        • Billmitte
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 7, 2019
        Ich sehe da keinen guten Empfang hinsichtlich eines guten Datendurchsatzes. Telefonie sollte gehen.
        Danke, ja nur O2 Mitarbeiter bescheinigen mir regelmäßig wieder das dort sogar LTE möglich sein muss...mmmhh?
        bielo
        Legende
        • bielo
        • August 7, 2019
        Hast du mal eine Straße? Anhand der Postleitzahl ist da nichts.





        https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzabdeckung/


        .
        1 Attachments
        Klaus_VoIP
        Legende

        Ich habe deshalb Ihr W-LAN für meine Baustelle gebucht
        ....
        Miete für die Sendemasten zahlen, ...
        Da stimmt einiges nicht in der Problemstellung. Vielleicht liegt es in anderen Fehlinterpretationen?
        WLAN kann man nicht alleine buchen und wenn das WLAN an der Baustelle strahlt, dann hat man es nicht in der Kneipe.
        Und die Sendemasten (die kein WLAN strahlen) werden von jedem Netzanbieter selbst betrieben.
        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
          Sandroschubert
          Legende
          Was auch nicht passt "Ich habe nie Empfang" und "Selbst normale Gespräche
          funktionieren nur bedingt!" Das eine geht nicht ohne das Andere.
          Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
            o2_Dennis
            • o2_DennisModerator
            • Moderator
            • Lösung
            • August 9, 2019
            Danke, ja nur O2 Mitarbeiter bescheinigen mir regelmäßig wieder das dort sogar LTE möglich sein muss...mmmhh?
            Hallo @Billmitte,

            dass dir dieses von einigen Kollegen "bescheinigt" worden sein soll, kann ich nicht nachvollziehen. Wenn die Kollegen die von dir o. g. Postleitzahl geprüft haben, werden sie keine LTE Abdeckung erblickt haben können. Wie auf dem Screenshot von bielo zu sehen, hat dort leider noch kein weiterer Ausbau stattgefunden.

            Eher vermute ich, dass man dir Bestätigt hat, dass dort Empfang möglich ist. Denn das passt auch mit der Aussage, dass im Ort zwei Stationen platziert sind. Diese sorgen dort für eine 2G Abdeckung. Für eine mobile Datenverbindung ist das aber eventuell nicht ausreichend.

            VG
            Dennis
            B
            Besucher:in
            • Billmitte
            • Autor
            • Besucher:in
            • August 10, 2019
            Hallo Dennis,

            habe ich es bei zwei Mitarbeitern eventuell missverstanden?
            Ja, das könnte evt. noch sein aber bei den letzten kann dies nicht der Fall gewesen sein.

            Wortwörtlich: "3G sollte möglich sein, wir haben dort zwei Sendemaste."

            Es ging ja auch nicht um Mitarbeiter Bashing,
            sondern eher darum dass meine O2 Familie eventuell betrogen wird 😼

            Sie schließen also aus dass es unwissende Mitarbeiter gibt?
            Na dann herzlichen Glückwunsch 🎈

            Alles Liebe Billmitte
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica