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Warum O2
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Frage

Wenn man von Prepaid zu einem Vertrag wechselt wann stellt sich der "mein o2"- bereich datauf um?

  • December 14, 2016
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe
DeVerne
Besucher:in
Ich habe von Prepaid zu einem Vertrag gewechselt. Die neue Sim Karte funktioniert wunderbar und meine alte Nummer wurde auch übernommen.

Wenn ich mich in den "mein o2" Bereich einlogge werden die Infos vom Prepaid gezeigt.

Win kann ich in Zukunft Einsicht auf meine Rechnungen werfen? 

    3 Antworten

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • December 16, 2016
    Hallo @DeVerne,

    hattest Du Dich bereits einmal neu mit der jetzt Postpaid-Nummer registriert? Oder mit der vorübergehenden Rufnummer?  Das sollte eigentlich einmal erforderlich sein.

    Gruß,

    Lars

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    DeVerne
    Besucher:in
    • DeVerne
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 16, 2016
    Ich hab mich mit meiner alten Nummer angemeldet. Wo finde ich die postpaidnummer? 

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • December 19, 2016
    Hallo @DeVerne,

    das wäre die Nummer gewesen, die Du vor der Portierung hattest. Warst Du denn mit der bereits schon einmal angemeldet? Oder hattest Du den Vertrag dann noch nicht genutzt?

    Gruß,

    Lars

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