wechselnbonus

Hallo,

hast du diesen Eintrag in deiner Willkommen bei o2 Email?

LG

Ja klaro😊

Hallo,

und welchen Tarif? Hast du innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsbeginn portiert? Und wie lange ist die Berechtigung noch gültig? Deaktivierungsdatum in „Mein o2“.

LG

Ich habe O2 free M mit 20 GB

Ich habe leider nicht nach 4 Wochen portiert glaube ich🤦‍♂️

Ich dachte es läuft automatisch 😅

Hallo,

wie geschrieben, wann war denn dein Vertragsbeginn, Datum des Erhalt der Willkommen Email. Und wann wurde portiert?

LG

Ende Dezember habe ich bei O2 mein Vertrag gemacht und am 03.01 habe ich mein Willkommen Email bekommen.

Und ab 15 .02 konnte ich mein Rufnummer benutzen aber das war mein Wunsch dass ich ab 15.02 benutzen möchte

Hallo,

dann ist das leider der Grund, warum der Wechselbonus nicht gutgeschrieben wurde/wird.

LG

Das heißt bekomme ich kein wechselnbonus 🤔🤔🤔

Oder was soll ich tun??

Hallo,

leider nein.

LG

Korrekt ... eine der Bedingungen war "Portierung innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsbeginn".

Trotzdem vielen lieben Dank 

LG

Hallo @Wajih7,

danke für deine Beiträge bei uns in der o2 Community! 😊

Hat sich dein Anliegen somit abschließend klären können oder hast du noch Fragen/ brauchst noch Unterstützung?

Viele Grüße
Jessica

Hallo @Wajih7,

danke für die Rückmeldung und tut mir Leid, dass du bei dieser Runde keinen Anspruch darauf hattest!
Bei weiteren Angeboten oder ähnliches kannst du gerne auch immer vorab hier auf uns zukommen, sollten dazu Fragen sein oder Unklarheiten. Damit wir es für dich beim nächsten mal auch alles passend hinbekommen! 😊

Generell kannst du bei allen Anliegen die Community immer wieder gerne kontaktieren.
Neben unseren ganzen Hilfe-Foren haben wir auch noch weitere Seiten wie bspw. unseren Testgeräte- und Testberichte-Bereich. Solltest du mal über ein neues Gerät nachdenken, kannst du dir hier Erfahrungswerte von anderen User*innen anschauen/ durchlesen. Oder vielleicht sogar selbst mal eins testen?

Liebe Grüße
Jessica 🌻